- 総合評価
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4.16
(8,837 件)
- 男性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
36件
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30代
248件
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40代
658件
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50代以上
815件
- 女性 年齢別
レビュー
- 並び替え
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61件~75件 (全 8,837件)
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- mama77mamaさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
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1
2014-07-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 遅い！２度と頼まない遅い２度と頼まない遅すぎる
- このレビューのURL
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1
2024-01-18
- かなり遅い
遅すぎる
４日購入し到着が１８日
特別安いわけでもないのに他よりもかなり遅すぎる
二度とないな - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
2
2022-11-24
- 11月6日(日)にCOVID-19抗原検査キットを購入手続き。同日に購入内容、使用上注意等の確認手続き完了。購入時に「お届けの目安：発送まで7日〜10日前後（土日祝除）」とあったのに、届く（予定）のが、13日後（土日祝除く）。著しく遅いとまでは言いませんが、その間全く連絡応答なし。同一商品で最新の「お届け目安」を確認したら「２週間以上」(記憶曖昧)。後日の再確認で「店舗改装中」。少しの不安と大きな猜疑心で、ショップへ問い合わせしたら、その日(夜の問い合わせだったために実際には翌日午後)に発送するとの通知。良い方に解釈すれば、多くの注文が殺到して発送に時間がかかっている、悪い方に考えれば、悪い評価を受けることを避けるための対応(あわてて発送)、クレームをつけそうな人を優先して発送、などではないかと勘繰っています。
どこかの時期に、遅れそうな連絡とか、発送の目安とかを伝達すれば購入者の不安は和らぎます。丁寧な対応が欠けていると感じました。
とりあえずは商品は無事到着しました。
※不安になって別のショップで購入した同一商品は３日で届きました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2022-11-17
- 結論から言うと、最悪の業者です。
商品の注文から4週間後の発送は承知の上で余裕を持って注文をしましたが、5週間経った頃に、商品が入荷しない為発送が出来ません。キャンセルしたければ受けます。と連絡が来ました。
前以て入荷状況が厳しければ連絡も出来たはずですがしない挙句の対応の悪さです。
2度と利用しません。
多少価格が安いからといって利用すると私のような事になるので、少し高くても他所での購入をおすすめします。 - このレビューのURL
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4.67
2018-08-01
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 送料無料など商品が豊富ですね。
今回も特に問題なく届きました。 - このレビューのURL
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5
2015-06-29
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 丁寧な包装ありがとうございました。
無くなったら又お願いしたいと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.50
2014-09-05
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 8/29に注文して、その後一切連絡が来なかったので、1週間後にメール問い合わせをしたら、翌日電話がかかってきました。
在庫がないから来週中旬の発送になると。
商品情報にもそんな事書かれてなかったし、せめて購入後のメールで記載するべきではないでしょうか？
1週間も放置の後、こちらから聞かなければ連絡もして来なかったとか信じられません。
散々待たされて最悪なショップです。
商品は電話が来た時に、こんなショップで購入したくないと思いキャンセルしました。
2度手間です。 - このレビューのURL
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1
2022-11-23
- 会社概要は読んだけど、ショップレビューは読まず注文しました。2週間経った今も注文履歴から確認すると、発送準備中になったままです。店舗は改装中になっておりトップページにも入れず！ メガヘルスマートで検索して口コミを見たら、「発送が遅い」の口コミの多い店舗で驚きました。問い合わせをしたところ、「承諾後、発送まで14~18日前後(土日祝日除く）となっております」とだけ返信がありました。商品が届くまで気長に待ってみますが、2度とこのショップでの購入はありません。
- このレビューのURL
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- green_homeさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 283件
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1
2022-11-16
- 注文してから1ヶ月経ちましたが、未だに発送されません。
納期の連絡も来ません。
さすがに遅すぎます。
本当に発送されるか心配です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2022-11-15
- 10日前に発注した検査キットがまだ届かない。
もう待機期間も終わったから要らないんだけど。 - このレビューのURL
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1.67
2019-08-18
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文から2.3日で発送との事だから、注文から5日経っても一切連絡なし。
遅れるなら遅れるで、連絡すべきだと思うし、ショップへわざわざ問い合わせ、尚且つその返事をいつまで待つのかわからないので、この評価です。
別のお店での購入をお勧めします。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント又、”通常の発送予定日よりも数日から7日前後遅れる可能性がございます”との告知も
併せてしておりましたので、ご了承くださいませ。
5
2017-10-21
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- メガヘルスマートさんからは主に漢方薬を購入させてもらっています。
対応がとても早く、梱包も軽く、メール便は家の郵便受けに着実に入っているので助かります。
これからもよろしくお願いします。 - このレビューのURL
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5
2015-08-30
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 丁寧な包装ありがとうございました。
無くなったら又お願いしたいと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.83
2014-09-03
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 注文してその日に確認のメールが届き、承りましたと。
だがそこからいっこうにメールが来なくて三日か四日ぐらい経ってからこちらから連絡すると、キャンペーンで注文が殺到したため本日発送をさせていただきます。とのメールが来たがそれならそれで連絡を入れてくれないと不安になる。まさか忘れてた！？と思ってしまう。今まで楽天を通じて各店利用をしてますが一番ひどかったかな… - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.17
2014-07-23
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 対応が遅いし 情報が少なすぎる
二度と利用したくない - このレビューのURL
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