- 総合評価
-
4.72
(5,598 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
2.67
2019-05-16
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 商品は良かったですが、大型商品のため、確認のメール往復が3週間くらいあり、なかなか購入させてくれませんでした。
また、取り付け業者が乱暴な感じで、組み立て方もわからずに適当に対応されてびっくりしました。もう少しメーカーは取り付け業者を指導すべきです。
このショップで購入した商品のレビュー
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3- 商品は良かったですが、大型商品のため、確認のメール往復が3週間くらいあり、なかなか購入させてくれませんでした。 また、取り付け業者が乱暴な感じで、組み立...
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1人が参考になったと回答
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2019-05-17
ショップからのコメントこの度は数あるショップの中から当店にてご依頼いただき誠にありがとうございました。
この度は、ご注文からお届けまで、お手数をお掛けいたしまして
大変申し訳ございません。
開梱設置作業につきまして、この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後こういったことのございませんよう配送委託業者との連携を強化し、
スタッフ一同サービス改善に努めさせていただきます。
ご注文の際の確認の流れにつきましては、万が一設置不可となりました場合、
お客様へ大きなご負担をお掛けいたしますこととなります。
できる限り未然に防げますよう、慎重に確認させていただいておりますこと
ご理解いただけましたら幸いでございます。
この度は大変貴重なご意見、ご報告、誠にありがとうございました。
今後とも、良い商品をご提供できますよう、努力いたしますので、ご意見
ご要望などございましたら、ご遠慮なく、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は、ご注文からお届けまで、お手数をお掛けいたしまして
大変申し訳ございません。
開梱設置作業につきまして、この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後こういったことのございませんよう配送委託業者との連携を強化し、
スタッフ一同サービス改善に努めさせていただきます。
ご注文の際の確認の流れにつきましては、万が一設置不可となりました場合、
お客様へ大きなご負担をお掛けいたしますこととなります。
できる限り未然に防げますよう、慎重に確認させていただいておりますこと
ご理解いただけましたら幸いでございます。
この度は大変貴重なご意見、ご報告、誠にありがとうございました。
今後とも、良い商品をご提供できますよう、努力いたしますので、ご意見
ご要望などございましたら、ご遠慮なく、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
