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  • goma1021さん
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    60代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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2.33 2009-08-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
これまでで最低の店です。楽天さんもこんな店に週間ランキングトップの賞を与えてはだめですよ。
ユーザーを見下した応対。困っていても「サポート出来ません。」の一言。「責任者につないで」と要求すると、「だれが応対しても、こたえはおなじです。」と言って、取り次がない。そんな店です---この店は!!
皆さん、BE CAREFUL
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14人が参考になったと回答
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3.33 2012-05-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせをしても返事がきません。
そういうお店では購入するべきではなかったとおもいます。
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7人が参考になったと回答
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4.33 2009-11-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
設定のことで何度も電話しましたが誰もでません今まで良い取引だっだけに残念です
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7人が参考になったと回答
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2.83 2012-05-31

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:1
  • 配送:3
◆売上伝票(納品書明細)が入っておらず、メーカ保障に対応頂けるのか不安です。
◆梱包はメーカ商品箱をそのままヤマト封筒に入れた状態でした。 壊れていなかったからいいものの、せめてエアーパッキンで包んでから入れて頂ければ気持ちが良いと思いました。
◆返却品の再発送品なのか、線材の結束バンドは外れ、100Vコンセント入れたら電源ONになっており、更にPC接続後音楽スタートしたらボリューム最大になっていました。 メーカ出荷時がこんな状態なのでしょうか。
加えて、左スピーカの音割れあります。
◆送料込の価格がそれなりなので扱いもそれなりになっている気がし残念です。
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  • osc0404さん
  • osc0404さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 68
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2 2009-08-02

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
ゴム足の欠品があり、部品のみ送付希望しましたが、受け入れてもらえず。サポート体制に非常に不満を感じる。
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3 2011-02-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
販売に問題あり。購入後数日でポイント10倍、他オプション販売ありとても信用できない。
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3.67 2009-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
まあ早いし丁寧でいいのですが、今の時代にしては送料がとてつもなく高いのにはびっくりしました。
それと購入した翌日に値段が2000円も下がっていたのには、なんとも言いようのない気分です、発送前ならお知らせくだされば1日ぐらいは待てましたよ。
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  • ike1957さん
  • ike1957さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 123
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3.50 2012-04-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:5
詳しく申し上げませんが、私のパソコンは自宅とショップさんの間を行ったり来たりしました。
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  • noripii18さん
  • noripii18さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 14
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2.33 2014-06-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
一年間の無償サービスは、限定的みたいです。安心できません。
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  • noripii18さん
  • noripii18さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 14
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2 2014-05-31

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送や、修理の受け付けは全くスピーディで問題ありません。
ただ今回、私の場合、通常に使用して一か月で液晶に亀裂が生じました。
全く製品が脆弱としか言いようがありません。それに対する対応としておそらく現場としてはマニュアル通りの対応をしたのだと思いますが全く納得できません。
当初から製品に欠陥(キズ)があったのか、製品があまりにも脆弱だったのか、
製品のテストをして、その後顧客対応すべきだと思います。貴社の製品に何ら問題がないということが証明できてから、有償の話をすべきです。それが今後の貴社の製品開発にも生かされるのではないでしょうか?再度聞きますが貴社は製品の強度試験や、出荷前の点検を厳密に実施しているのですか?
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3 2014-02-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:3
取説がないので電話で問い合わせたら、なかなか電話に出てもらえない。
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4.67 2013-04-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
二度目の購入です。到着に8日かかったのが少し遅いかな、位で他は不満はありません。つぎも購入します。
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3.83 2012-01-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
まあ普通です。これで、もっと細かくカスタマイズ出来れば言う事無いのですが、仕方の無い所でしょう。
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3 2011-06-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送のダンボールに穴が開いていました。
フリーダイヤルは繋がらなかったけど、後で連絡するとのコメント。
他のメーカーのサポートにはないシステムだと思いました。
(私が知る限りですが)
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5 2011-04-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
電源がまともに入らない。3回に1回。そのたびに正しく終わってないの画像。
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