- 総合評価
-
4.68
(52,627 件)
レビュー
- 並び替え
- 1件~15件 (全 2,368件)
-
-
- official皺女dismさん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 235件
-
1
2009-09-21
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- お店からの「受付ました」のメールもなく、なぜか、クレジットカードの決済だけはされているようです。
受付のメールもないのにカード決済だけは先にされるのでしょうか？
自動的にされるものなのですか？
今までは お店からの受け付けメールがきてからクレジット決済されることがほとんどだったのでびっくりしています。
後日⇒ 「当店在庫のある商品のみの出荷とさせていただいております。
今回、お客様にご注文いただきました商品につきましては、全商品または一部商品に当店に在庫の
ない商品がございました。
大変申し訳ございませんが、連休明けとなります24日の発注、25日以降の納期案内とさせていただきます。
商品発送に関しましては、26日以降を予定しております。
とメールが来ましたが、どの商品が品切れなのか、わかりません。
商品がないのなら注文できないようにしてください。
キャンセルします。
すでにクレジットカードの利用情報が登録されているようですがきちんと決済のキャンセルをしていただけるのか不安です。
楽天でたくさん買い物をしてきましたがこのような対応は初めてでびっくりしています。 - このレビューのURL
55人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
2.33
2009-08-19
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- お盆は１４日まで営業してるっていうからおたくの会社にきめたのに、発送手続きがお盆明けってどういうことですか。
発送手続き取れないなら取れないって書いて欲しかったです。
届いた品物は箱はぼろぼろだし。いくらメール便って言ったってもう少しなんとかしようがあると思います。 - このレビューのURL
36人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
2
2009-08-04
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- そちらが指定した日、そちらが指定した時間に商品が届かなかった。その旨をメールにて伝えたら直接電話で謝罪があった。でも、何を言いたかったのか分からない。モゴモゴ喋るから聞取りずらいし、昨日注文して頂いた…って言ってたけど昨日じゃなくて4日前ね。そんなことも把握してないのかな？？昨日注文の昨日発送で今日到着じゃあ、なんかこっちがワガママな客みたい？！電話じゃなくてメールで良かったのに。謝罪してもらっても誠意は伝わらないし、逆にバカにされたような気がしました。残念ですけど、今後は利用しないと思います。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【療法食】 ヒルズ 犬用 i/d [360g 1缶]
4- 病院で買うよりお得で、ペットショップではなかなか売っていないから買いました。
- このレビューの詳細を見る
22人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
2
2009-07-09
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- このたびはありがとうございました。
銀行振込みを選択したのですがこちらが振込してからショップの方が入金確認するまで時間がかかり過ぎですね。
もう少し確認が早ければ良いのですが… - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 送料315円〜マルカン 【限定特価】保冷アイスベッドS[DC-266]
- 5
- もう少し小さいサイズを探していたのですが、保冷剤の付いてるベットは、これより小さいのが見つかりませんでした。 あまり冷た過ぎると寝てくれないかもしれま...
- このレビューの詳細を見る
6人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1.83
2009-11-25
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- ２度目の利用です。
訳ありセールで安い商品を購入したくて利用したのですが、
対応がよくありませんでした。
・メール便対応商品かどうかわかりにくい
私が注文した商品はメール便での対応ではなかったので
送料がかかることになったのですが、
その連絡も「送料がかかります」だけで、
キャンセルするか、または宅配便での送料無料金額になるように追加注文するかの選択はありませんでした。
・商品の在庫切れ
在庫なしの記載がないのに、在庫が切れていたため
商品取り寄せになり配送に時間がかかりました。
在庫の確認はしっかりしてほしいです。
・商品のパッケージ変更
「商品のパッケージが変わります。ご了承ください」の連絡が来ました。
内容に変更はなかったからいいのですが、
在庫の確認と同時に、本来はこちらもチェックしておかなければいけないことだと思います。
そんなことで商品が届くまで３回も連絡メールが･･･
連絡があるだけマシかもしれませんが、
配送された商品と一緒にお詫びのメッセージやオマケもありませんでした。
訳あり商品やアウトレット商品も中には他のお店の方が安い物もあり、
もうこちらのお店は利用したいと思いません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- マルカン わら＆ラタンボール [MR-263]
- 4
- 中に牧草を詰めて吊るすと、うさぎが喜んで遊びます。 ガジガジされてすぐに分解されてしまうのですが 楽しそうに遊んでいたので、再度購入しました。 お値段も...
- このレビューの詳細を見る
![マルカン わら＆ラタンボール [MR-263]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/kenkoubin/cabinet/item_imeges/marukan/mr263.jpg?_ex=160x160)
5人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4.83
2012-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 他店よりも値段がお安いので本当に助かっています。
在庫がある場合の発送はとても速いし
メーカー在庫の場合はちゃんとその旨メールを下さいます。
発送時の箱がリサイクルなのもエコで良いことだと思います◎ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【超お買い得】マルカンチンチラファーブランケット [DC-340]
- 5
- 我が家のうさぎは父の布団が大好きで、こっそりベッドに登ってはおしっこをして母に怒られていました(笑)布団の代わりになるような何かフワフワのものを…と思っ...
- このレビューの詳細を見る
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4.83
2012-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 他店よりも値段がお安いので本当に助かっています。
在庫がある場合の発送はとても速いし
メーカー在庫の場合はちゃんとその旨メールを下さいます。
発送時の箱がリサイクルなのもエコで良いことだと思います◎ - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4.83
2012-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 他店よりも値段がお安いので本当に助かっています。
在庫がある場合の発送はとても速いし
メーカー在庫の場合はちゃんとその旨メールを下さいます。
発送時の箱がリサイクルなのもエコで良いことだと思います◎ - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4.83
2012-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 他店よりも値段がお安いので本当に助かっています。
在庫がある場合の発送はとても速いし
メーカー在庫の場合はちゃんとその旨メールを下さいます。
発送時の箱がリサイクルなのもエコで良いことだと思います◎ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- マルカン 仔うさぎのミルケット MR-564
- 5
- 2011/04/09購入分 何回目のリピートか分かりません… 近所のホームセンターよりずっとお安く手に入るのですごくありがたいです。 我が家に来て10年のうさぎさん...
- このレビューの詳細を見る
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4.83
2012-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 他店よりも値段がお安いので本当に助かっています。
在庫がある場合の発送はとても速いし
メーカー在庫の場合はちゃんとその旨メールを下さいます。
発送時の箱がリサイクルなのもエコで良いことだと思います◎ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- マルカン 小動物グルメゼリーPRO 12個入り [MRP-620]
- 4
- 2011年5月購入分。 我が家のうさぎはマルカンさんのゼリーが大好きで 以前までは10個170円のものをこちらのショップで購入していました。 その商品がメーカー欠...
- このレビューの詳細を見る
![マルカン 小動物グルメゼリーPRO 12個入り [MRP-620]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/kenkoubin/cabinet/marukan6/mrp620_1.jpg?_ex=160x160)
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4.83
2012-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 他店よりも値段がお安いので本当に助かっています。
在庫がある場合の発送はとても速いし
メーカー在庫の場合はちゃんとその旨メールを下さいます。
発送時の箱がリサイクルなのもエコで良いことだと思います◎ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- マルカン 仔うさぎのミルケット MR-564
- 5
- 2011/06/11購入分 何回目のリピートか分かりません… 近所のホームセンターよりずっとお安く手に入るのですごくありがたいです。 我が家に来て10年のうさぎさん...
- このレビューの詳細を見る
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4.83
2012-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 他店よりも値段がお安いので本当に助かっています。
在庫がある場合の発送はとても速いし
メーカー在庫の場合はちゃんとその旨メールを下さいます。
発送時の箱がリサイクルなのもエコで良いことだと思います◎ - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4.83
2012-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 他店よりも値段がお安いので本当に助かっています。
在庫がある場合の発送はとても速いし
メーカー在庫の場合はちゃんとその旨メールを下さいます。
発送時の箱がリサイクルなのもエコで良いことだと思います◎ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- マルカン 仔うさぎのミルケット MR-564
- 5
- 2011/08/25購入分 何回目のリピートか分かりません… 近所のホームセンターよりずっとお安く手に入るのですごくありがたいです。 我が家に来て10年のうさぎさん...
- このレビューの詳細を見る
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4.83
2012-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 他店よりも値段がお安いので本当に助かっています。
在庫がある場合の発送はとても速いし
メーカー在庫の場合はちゃんとその旨メールを下さいます。
発送時の箱がリサイクルなのもエコで良いことだと思います◎ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- マルカン 仔うさぎのミルケット MR-564
- 5
- 2011/09/17購入分 何回目のリピートか分かりません… 近所のホームセンターよりずっとお安く手に入るのですごくありがたいです。 我が家に来て10年のうさぎさん...
- このレビューの詳細を見る
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4.83
2012-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 他店よりも値段がお安いので本当に助かっています。
在庫がある場合の発送はとても速いし
メーカー在庫の場合はちゃんとその旨メールを下さいます。
発送時の箱がリサイクルなのもエコで良いことだと思います◎ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- マルカン 仔うさぎのミルケット MR-564
- 5
- 2011/10/16購入分 何回目のリピートか分かりません… 近所のホームセンターよりずっとお安く手に入るのですごくありがたいです。 我が家に来て10年のうさぎさん...
- このレビューの詳細を見る
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
評価は表示できません。
