アカムス楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.63 (1,135 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.70
  • 情報量 3.36
  • 決済方法 3.88
  • スタッフの応対 3.61
  • 梱包 3.79
  • 配送 3.45

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1.00 2019-02-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
電話しても訳分からん爺さんが出る
キャンセルできん
到着予定日を2週間過ぎとる
他にも色々あるけどほんま一言でクソ
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2.67 2019-02-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
まだ届いてませんが
注文できてるか確認電話をいれたが
分かりません。と言われたため急いでた商品だったので電話の直後 に再度注文しました。
しばらくして二重で注文してたことが分かりキャンセル電話を入れると
確認電話をいれたにも関わらず
お客様が勝手に間違えたのだからキャンセルできません。と。
誠実そうに丁寧な言葉で気取って話してくるが
かなり不親切でいい加減。問い合わせをいれた一度めにめんどくさいのか注文状況をきちんと調べなかった店の責任でもあるのではないでしょうか。
適当なこの店で購入したことを後悔しています。子供の発表会の衣装で届くのを楽しみにしていただけに今回のこの対応は有り得ない。
質問したことに対してきちんと確認して応答するスタッフを配置しておくべきではないでしょうか。気分最悪です。
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2.33 2019-01-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文から8日後(12月28日)に発送完了となっていましたが、実際の配送は1月4日でした。
正月を挟んでいたため配送業者が遅れていたのはわかります。
問題なのは、配送状況を確認したところ全く入力が無く詳細不明であったため、問い合わせを行なったところ、発送は完了したの一点張りで、伝票番号で自分で配送業者に確認しろとの返答でした。
普通の感覚であれば、商品到着までがショップの責任だと思います。
なぜ配送状況に入力が無いのか、の問い合わせには全く返答が無く、配送完了後にちゃっかり入力されていました。
返答は早かったものの、このような不誠実な対応では如何なものかと思います。
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1.00 2019-01-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
2018年9月28日に注文したものがまだ届きません。10月下旬入荷予定の予約品でした。ハロウィンに使いたいと思っていましたが予約品は時間がかかることもあるのは理解していましたが、あまりにも時間かかりすぎでは?
ショップからは注文以来一度も連絡がありません。
配送予定時期をとっくに過ぎてるのに何の連絡もなくキャンセルもできないようになっているので困っています。
万単位の商品なのに忘れた頃に突然送られて高額請求されるのかと思うと恐怖です。
星1つもつけたくありませんが、付けないと評価できないので仕方なく星1個つけました。
売る気がないなら最初から表示させないでほしいです。
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1.33 2018-11-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
生地も大変薄く、裏地もありません。ふだん使えるものではないと感じました。この質でこの値段はさすがにちょっと高い印象です。商品イメージからは正直遠かったです。発送も遅く、サイズの展開が多いことだけがメリットです。今後の利用はおそらくありません。
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3.67 2018-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
品揃えが豊富でサイズチャートもあり非常にいいショップです。ただし、海外からの発送なため商品到着まで非常に時間がかかるので、余裕を持って注文する必要があります。
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4.17 2018-11-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
海外通販でも割と早く着いた、大手サイトです
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2.00 2018-11-08

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
2018年 10月26日〜10月29日に到着と言いながら着いたのは11月2日・・・ハロウィンの衣装なので大変不満です。途中間に合わないならキャンセルをお願いしましたが受け付けてもらえませんでした。
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1.00 2018-10-31

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪の店です。 二度とここでは買いません。
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1人が参考になったと回答
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4.50 2018-10-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
翻訳者をご利用いただきありがとうございます。 このウェブサイトからマイケルマイヤーマスクを購入しました。 私はそれをとても早く受け取ることを期待していませんでした。 彼らは25日前に到着すると私に約束できませんでしたが、それはありました! 私は彼らに電子メールを送ったとき、彼らはタイムリーに答えました。 私はロサンゼルス空港から私の家に到着するまでに約3日間かかったことに驚きました。
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4.50 2018-10-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
タイミング的にハロウィン関係は繁忙期だと思いますが、商品配送が早くて驚きました。
ショップによっては輸入品のため3週間程度かかります、というようなところもあったので。
ありがとうございました!
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4.00 2018-10-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
色々なジャスミンの衣装がある中で、悩んでこちらにしました。
歩くと風になびくパンツのヒラヒラがとても素敵でした。すごくたくさんの方にディズニーでかわいいと言ってもらえました♡
発送も早くてハロウィンに間に合ってとても助かりました。
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  • タロ3184さん
  • タロ3184さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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2.67 2018-10-23

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
梱包を解いて広げたら、裾のワイヤーが折れていて、残念でした。
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2人が参考になったと回答
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2.17 2018-10-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
一言で言って最悪です。
ベルトは写真とは全く違うものが来ました。ちゃんとついてるように見える飾りが印刷でペラペラでサイズも調整できないマジックテープでした。上の服も白ではなく、灰色みたいな感じで写真とは違いますし、ウエットスーツみたいな安っぽい素材です。これ買うなら3000円くらいの上の方にあるやつ買ったほうがいいと思います。買わなきゃよかったです。ハロウィンが台無し。今から買い直します。
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2人が参考になったと回答
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3.83 2018-10-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
今到着しました
ハロパに間に合って良かったです
少しオモチャぽいですが
インパクトは、あると思います
ありがとうございます
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