レビュー
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2022-05-26
- 鶏小屋を製作するのに至急必要で、他の販売店より値段は少し高かったのですが、
電話で購入前に連絡して、在庫の確認と配送日をお聞きしたところ在庫があるので今日配送出来ると言われて、1分後くらいに注文しました。
3日経っても到着せず、連絡もないので、今電話をしたら「在庫がないから配送できない。配送は六月になる。キャンセルさせてもらいます」と言われました。
在庫と配送の確認をしてから購入したのですがと言うと「タッチの差で別の人に売れた」とまで言いました。電話で確認後、1分で注文したのに、そんなタイミングでうれるような商品にみなさま思えますか？
また、最悪そうだったとしても、今日配送していただけるのなら買うと言って電話までして確認をしているのに、その旨連絡も一切しないという対応がありますか？
「今ご連絡するつもりだった」と三日連絡してこなかったのにこちらからの電話でそう言いました。
結果的に不誠実な対応をして
在庫もないんだから謝るしかないのですが、
謝り方にも言い訳や嘘が含まれていて、
お店の心証がとても悪かったです。
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