- 総合評価
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4.21
(6,588 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 821件)
1
2007-08-06
- ショップから最初に送られてくるはずの注文内容メールからしてとても時間がかかっていたので「忙しいのかな」と思いながら丁寧にメール→返事なし。メルマガはくるのでアドレスの不備は無いはず…で１ヶ月（！）。再度メール→返信なし。品物は来ないし、でもポイントは消費されてるし…で再度メール→なんと受信拒否！楽天さんに通報しようかと思うも翌日店舗さんに直接電話。
店舗さんいわく「（最初のメールの時に）品切れだったと返信した」との事。メルマガしか届いてないし、ポイントが帰ってこなかったら受注したと思うのでは、というとぞんざいな謝罪。100歩譲って仮に最初のメールで変信していたにしても、メールブロックというのは感じが悪い、メルマガだけは前後して送ってくるしというと「メルマガとは仕組みが別」とうやむやな対応でした。ポイントが早く帰ってきて欲しいです。 - このレビューのURL
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1
2007-06-09
- こちらでは初めての注文でしたが、とても安いので５つ購入で送信したところ、「商品一部欠品のお知らせ」と来ました。丁寧なメールで、返信があってから残りの商品を送るかどうか決めている。との内容。早速「欠品商品以外の発送を」と返信しました。。。。その後何の連絡もなし。もちろん商品も来ず。なんですかこれは？？もし何かの間違いで消していたり返信メールが来てないと考えているならそれはそれで確認するべきでは？２度と注文しません
- このレビューのURL
55人が参考になったと回答
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1
2020-03-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- このマスク不足の時期に、在庫設定の間違いにより強制キャンセルと。。。
一方的な対応過ぎて、ほんと最悪の店舗です。 - このレビューのURL
20人が参考になったと回答
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- ミィー(*^^*)♪さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 201件
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1
2020-03-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫数設定しないで注文受けて用意出来ないからキャンセルします、は迷惑です！
- このレビューのURL
19人が参考になったと回答
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1
2020-03-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 時期が時期だけに在庫の準備ができないのはわかってるはずです。
期待をさせておいて準備できないのでキャンセルになりますっておかしな話です。
すぐに返金してください。 - このレビューのURL
19人が参考になったと回答
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1
2020-03-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 買えると期待させておいてキャンセルするくらいなら最初から掲載しないで
- このレビューのURL
19人が参考になったと回答
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-
- 空は飛ばないペンギンさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 619件
-
3.83
2013-02-26
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：4
- 注文から発送までとても迅速でした。
シャンプーを注文しましたが、しっかりと梱包されていて良かったです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4- いつもは、バンクロマリッシュを使用しています。 新しくキャプティブが出ていたので購入してみました。 洗い上がりはきしんだ様に感じましたが、トリートメント...
- このレビューの詳細を見る
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-
- xxxpolinaxxxさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 231件
-
1
2011-01-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫管理に不安があるお店です。
こちらの商品も結局買うことが出来ませんでした。
廃盤品をようやく見つけた、と思っていただけに非常に残念でした。 - このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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1
2017-06-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ご注文有り難う御座いましたというメールが届き、その後に、在庫が無いし、いつ入荷するかもわからないからキャンセル扱いになるとの随分身勝手なメールが。土日を挟んで漸く来たメールがそれです。週末までに欲しかったのに、とてつもなくガッカリしました。在庫管理がずさんな会社だと思います。お買い物をされる際はご注意ください。
- このレビューのURL
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- jack888325さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 2件
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1
2020-06-04
- 【要注意悪徳業者】
詐欺まがいです。
商品キャッチコピー的にシャンプーだと思ったら空ボトルでした。
空ボトルで約1800円。
返品しようと問い合わせた所、返送の送料は自己負担と。
返送の送料自己負担は理解出来ますが、返品した場合は返金額900円程になると。
ふざけてるよな。
早く倒産しろよ。
消費者センターにも報告済み - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1
2014-04-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫があるか絞って検索して注文したのに、入荷待ちですって…。
結構、首を長くして待っていたのに…。
残念です。 - このレビューのURL
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- Cherry blossom2004さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 53件
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2.83
2013-02-18
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 数日待っても連絡がなく納期を電話で問い合わせたら翌日までには連絡します。といったのに連絡は来ず数日経って商品が送られてきた…
- このレビューのURL
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5
2012-12-19
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- すばやい対応で非常に満足しています。また利用したいです。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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- このレビューの詳細を見る
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5
2020-03-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 妊娠初期で上の子も居るため必死にマスクを探してたらこちらのお店に巡り会いました。
どこもかしこもありえない金額で買えませんでしたがこちらのショップは適正価格で感謝しかないです。
無事に届きますように。。。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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- suzugin1025さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 1件
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1
2017-12-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 無い商品を売らないで！
何ヶ月か悩んで買ったのに、無いって…
在庫管理は常識かと… - このレビューのURL
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