全国ふとん丸洗いドットねっとのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.59 (1,350 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.50
  • 情報量 4.47
  • 決済方法 4.61
  • スタッフの応対 4.66
  • 梱包 4.74
  • 配送 4.55

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4.67 2017-08-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何回か利用させていただいております。おすすめです。
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  • 購入者さん
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4.33 2017-08-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着後のメールなど、丁寧で良いショップさんです。
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5.00 2017-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速なお取り引きで安心しました。またお願いしたく思います。
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5.00 2017-08-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧に対応していただきました!またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
布団丸洗いをお願いしました。
丁寧に対応していただき、配送業者の変更もありましたが、当初の指定時間どおりに着きました。
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2.00 2017-07-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
到着予定日はわかっていたとはいえ、発送通知が欲しかった。でないと本当に発送されたのか不安になる。また、HPの案内では集荷も郵便局が請け負うとあったのに、佐川急便だった。最寄りの営業先を自分で調べなくてはならず、不便。総じて対応が不親切。
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  • chcoさん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 52
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5.00 2017-07-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
布団をレンタルしました。
返送時に配送業者(佐川急便)とトラブルがあったのですが、快く対応してもらえてよかったです。
返送用の伝票が同封されていて、返送手続きは簡単でした。
また機会があればレンタルしたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2017-07-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も梱包もいいです。わかりやすいのですが、初めてだと布団の状態の申告の仕方、佐川急便への依頼方法に不安が残ります。その辺がわかりやすいととても満足できると思います。リピートならこの値段であれば問題なくまたお願いしようと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-07-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご丁寧なやりとりをしていただきありがとうございました。
お布団と気持ちもふわっと軽くさわやかな気分になれるサービスを提供してくださるお店です。
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5.00 2017-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめて利用しました。商品を手元に届くまで丁寧に対応してくださり、本当に感謝しています。ずっと、大切にしてきた布団だったのでうれしいです。
お布団もふわふわに仕上がり、もっと早くクリーニングすればよかったです。今後は定期的に、利用していきたいです。
綺麗な、手紙を入れてくださり感謝しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもお世話になっております。
丁寧な対応、きちんとした仕上がりとても感謝しています。
またよろしくお願いします。
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4.83 2017-05-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
急遽宿泊が延びることに、問い合わせたら快く対応していただけました。梱包や配送手配も完結丁寧、またぜひ利用します。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-04-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
羽毛布団と羊毛布団をお願いしました。事情でとにかく急いでいたので、早く仕上がるこちらのお店にお願いしました。それでも1週間もなかったので間に合わないのを承知でお願いしたのですが、予定より早く仕上げて下さいました。注文時に至急と書いたところ、経過も丁寧にメールでご連絡下さり、布団もふかふかになり、本当に助かりました!またお願いしたいと思います。
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5.00 2017-03-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧な対応で安心して取引できました。
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  • 購入者さん
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4.50 2017-02-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
急に使うことになり、注文しましたが、注文後すぐに発送していただけたようで前日に届いて安心できました。
商品の情報量ですが、どんな布団が届くのかもう少し詳細な情報が欲しいです。
羽毛布団をお借りしましたが、ダウン90%、フェザー10%、1.5kgの温かい布団なのでそこをアピールした方が良いと思います。冬にお借りしたので温かく寝ることができましたよ。
返却は佐川急便指定でした。集荷の時間が仕事の都合で合わず、自宅待機を余儀なくされるので、ヤマト運輸が使えると良いなと思いました。送料無料も良かったです!ありがとうございました。
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