レビュー
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3.17
2011-11-25
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：3
- 注文確認の連絡から発送までの連絡対応が、これまで楽天モールでの購入経験のなかでもっとも遅いです。
注文が店休日にあたっていたとしても、営業日の翌日には受注連絡くらいは来そうなものですが2日たっても音沙汰ないです。ひょっとして受発注連絡はしないと注意書きがあったかと首をひねってしまいました。
以前、サンプルをお願いしたときは無料サービスだし遅くても仕方ないなと思いましたが、注文でも同じような対応だとは思いませんでした。
比較的高額な商品を扱っているのだから、もうすこし対応がよいことを期待したいのですが残念です。 - このレビューのURL
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2.33
2011-11-17
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 初心者には向かないショップです。
説明が圧倒的に足りません。
注文を受けた、と言うメールが届かないまま、商品を発送したというメールが来たのには本当にびっくりしました。
いろんなショップで商品を購入していますが、こんなことは初めてです。
梱包は過剰包装でしたが丁寧でしたし、配送も希望通りでしたが、二度とこのショップでは購入しません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【公式】コンパクトサイズ｜スターター・パック（日本語版）｜6穴 幅広バイブルサイズ【フランクリン・プランナー】
3- 一緒にスケジュールの方も購入しましたが、あちらはいらなかったな〜と反省しています。分厚くて不便！ このスターター・パックは本来スケジュールと一緒に使っ...
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3.50
2008-10-09
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：4
- アウトレットはもう少し値引きして欲しいです。売り切れの物は表示しないで欲しいです。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【アウトレット】イタリアンショルダー・バインダーオープンタイプ コンパクトサイズ【リング径40mm】
- 3
- 今年はポケットを仕事で使用していますが、やはり記入することが多い場合はちょっと不便に感じていたので、来年用にコンパクトで、思いきって４０mmリングを購入...
- このレビューの詳細を見る
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4
2008-09-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：1
- 商品は良いですよ。
だってフランクリンですもの。
でも、とにかく進捗メールが良くない。
1回目は発送完了してもいないのに、発送完了と連絡が来て、
2回目は連絡すら来ずに商品が来ました（笑）
自己管理が必要なのは、スタッフさん達じゃないの〜 - このレビューのURL
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3
2006-11-22
- 過剰包装。
梱包材にとてもきれいな包装紙が使われています。
ダンボールで空間をおさえるなど策はいろいろあると思うのに。
このご時世に、きれいな紙をただの梱包材に使うなんて。なんか、、、、不愉快です。
商品は毎年使っているので愛用します。
もう少し、地球のことを考えていただけたらなと思います。 - このレビューのURL
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3
2017-07-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- フランクリンは少々高くて、余計な物がおおいので、なかなか普通に買えません。
５６歳主婦ですが３５年間事務仕事（この年になると忘れっぽくてとにかくこまめにメモることが欠かせません）幅広い品ぞろえをお願いいたします。藤色の手帳も３０％ｏｆｆでやっと買えてお気に入りです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ★返品不可商品★【訳有り詳細】表裏平面部微細なシワ、汚れ訳あり！！1点のみ 30％OFF［コンパクトサイズ(バイブルサイズ)]カラーノブレッサ・バインダーオープンタイプ ...
- 5
- 子供のように時間をかけておもちゃで遊んでいる気分です。藤色の手帳は初めてで私の年齢にぴったりの品のある色です。肌身離さず持ち歩いています。
- このレビューの詳細を見る
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-
- silverred77さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 6件
-
2
2014-01-27
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 全体的に発送プロセスが遅い。まだ受け取っていませんが、注文してから届くのが遅いと思います。よくネット通販を利用していますが、最近は即日配達する業者さんも増えているため、発送が遅いと目立ちますね。土曜日に注文して、月曜日でもメール返信もありませんでした。本当に受注されているのか、忘れられている、もしくはないがしろにされている感があります。これからキャンセルもできないでしょうし、ちょっとがっかりですね。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 通常価格の50％OFF！★返品不可商品★【50％OFF】【コンパクトサイズ】180（ワンエイティ）ライト・レザー・バインダー ファスナータイプ
- 1
- まだ届いていません。受注した旨のメールも来ません。よくネット通販を利用していますが、最近は即日配達する業者さんも増えているため、発送が遅いと目立ちます...
- このレビューの詳細を見る
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3.67
2013-07-31
- 品揃え：2
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 切り替えで在庫がなかったのが残念です。あと手帳が専用のファイル(中身)しか使えない事がとても残念です。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 大学生向けユニバーシティー・セット【コンパクトサイズ】
- 2
- 旦那様がこの手帳の柄を気に入り探していました。ちょうど切り替えということでどこのショップにもなく「大学生向け」のみの在庫となっていました。中身はいらな...
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5
2011-12-28
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 毎年１回は利用しています♪
いつもキチンと届けていただきありがとうございます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【コンパクトサイズ】オリジナル・見開き月間カレンダー（日本語版）
- 5
- 私はもう仕事をしていないので、コレ１つの購入になってきました。 ラインページを必要な時には挟みながら使っています。 それでも普段はバッグに入るサイズのミ...
- このレビューの詳細を見る
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4.67
2011-11-15
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- 注文後に購入希望のものは月末の入荷とのことでした。
こういうことは、きちんと注文のページに書いておいてほしいものです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【コンパクトサイズ】2013年/年間カレンダー（日本語版）
- 4
- カレンダーが一枚になっていると見やすくて便利です。 裏面の方が見慣れているので裏表が逆だとよかったです。 「大安」とか「友引」と記載されているので、これ...
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2
2011-10-13
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：2
- 入金して数日たっても連絡がないのでメールで問い合わせをしたところ、返答なしのまま後日商品が送られてきました。
気に入って使っている商品なだけにショップの対応が残念です。 - このレビューのURL
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-
- Shirasagi-Otamaさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 91件
-
3
2010-12-23
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：2
- 楽天からの自動受注メール以降、ショップからの直接連絡が無く
配送期日なども全く分からなかったので少々不安でした。
以降は、いきなり商品が送られてきました。ﾋﾞｯｸﾘ・・・。
ショップからの受注確認・配送期日予定などの知らせは必要だと思います。
大雑把な取引だと感じました。 - このレビューのURL
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- corocororin4649さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 489件
-
2.67
2010-09-30
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：2
- 注文してから約一週間。カードの決済は３日後には行われていますが、ショップからは 一切、連絡無し。
１０日が過ぎた頃 発送しましたメール・・・。
受注メールも送るようにしてください。
なんか不信感です。
長く付き合う手帳なので、気持ちよく今後もお付き合いしていきたいです。 - このレビューのURL
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- happyclover2525さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 497件
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3.33
2010-09-10
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：2
- 楽天からの自動配信メールの後、ショップからの注文確定の連絡などは一切いただけませんでした。発送メールはいただきましたが問い合わせ番号などの記載もなく、丁寧なショップとは言い難いです。
商品には満足しています。 - このレビューのURL
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- mimi11008522さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 3件
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2.50
2010-06-29
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 注文後１週間経っても何の連絡もなく、その後問い合わせをしたところ会社側に入金漏れがあったとのメールをもらいました。ただその内容も、あまり好ましくないもので、」すぐに発送すればいいだろうというような意味合いのものでした。とても残念です。フランクリンプランナーはもう楽天からは購入しないようにしたいと思います。
- このレビューのURL
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最も参考にされているレビュー
- daisuke4954さん
- 30代 男性 購入者
- レビュー投稿 695件
-
4.83
- 2013-11-24
- 梱包が丁寧で、非常によかったです。ありがとうございます。
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