お買い上げありがとうございます、かしこまりました。 アフターフォローはこちらで承っておりますので何時でもご連絡ください ⇒当店上部のメニューから「修理/サポート」へお越しください。PCからでもスマホからでも大丈夫です お求めの傘の修理を喜んで承ります。壊れた場合でも廃棄をされず、まずはご連絡ください。メンテナンスのご相談も含め、できる限りのアフターフォローに努めさせてまいります。フォームの場合は楽天の問い合わせ窓口に飛びますので以下の項目をお知らせください。メールでも結構です。以下の項目をお知らせください。 ■お名前 ■メールアドレス ■ご連絡先 (ご連絡のつきやすい携帯番号推奨です） ■商品お申込になられた時のお名前（ギフトの場合はご購入の方のお名前がわかれば助かります） ■商品お申込時のお電話番号 ■お支払いのご希望 1.コンビニ後払い　2.代金引換 ■修理依頼内容をできるだけ詳しくお書きください。 該当の傘は「生地交換/骨交換/ハンドル交換」等ご対応可能です。なお返品・交換・クレームに関しましての総合窓口もございます。同じく当店上部のメニューから「修理/サポート」へお越しください 「急に使えなくなった」「届いた御品が輸送時に破損していた」「遅延や未着が起こっている」クレームデスクからご連絡を頂く時、お客様はお怒りだけではなく、それ以上に、どうしていいか分からずとても困っておられるから、当店にお申し出を頂くものだと思っております。問題解決の為　お客様のお心に添うように全力で取り組ませていただきます。 問題解決後も、今後の為にできる限りの改善をします ■私どもの検品/配送体制の不備の場合、今後おなじことが起きないよう改善案を考えます。 ■宅配会社の問題の場合、今後おなじことが起こらないよう強く申し入れをいたします。 ■頂戴しましたご意見/ご苦情は間違いなくメーカーにお伝えします。 ■必要な情報は公開して他のお客様にも知っていただくようにいたします。 心斎橋みや竹は決して傘を売りっぱなしにいたしません。お求めいただいた傘を、少しでも長くご愛用いただけますよう、努力を惜しみません。できる限りのサポートをさせていただきます。また楽天支店閉店後は『みや竹 サポート』で検索して頂き、本店サポート窓口にお越しください。 またのご来店を心より御待ちしております