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ショップレビュー
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/13
    ☆☆そらママ☆☆さん
    女性
    40代
    対応も発送も早くてとても良いショップさんです!!
    注文日:2024/07/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/12
    haruuraharuさん
    女性
    40代
    ご丁寧にご連絡、ご調整頂き誠にありがとうございました。雨季に間に合わないかもといわれておりましたが、思ったより早く、ちょうどよいタイミングでプレゼントできました。大変感謝しております。また、機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
    注文日:2024/04/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/26
    購入者さん
    こちらのお店が大好きです。 何度か購入させて頂きましたが、ご対応が素晴らしいです。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
    注文日:2024/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/23
    haroro0421さん
    男性
    50代
    とても信頼のおけるお店です。傘のスペシャルの対応で良いですね!
    注文日:2024/06/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/17
    ジャック6739さん
    女性
    40代
    一つ一つ丁寧に作っていることが伺われます。
    注文日:2024/06/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/13
    購入者さん
    とても親切で丁寧なお店です。 発送も早く助かりました。
    注文日:2024/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/13
    haruuraharuさん
    女性
    40代
    色々な質問やオーダーに素ばやく丁寧に対応して頂けて、商品も素晴らしいです。自分用ですがでのこれからは、大切な人にはぜひこちらの傘を贈りたいです。
    注文日:2024/03/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/12
    購入者さん
    メールで丁寧にスケジュールや進捗を教えてくださり、信頼できました。
    注文日:2024/05/31
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/01
    bluebonnet4121さん
    男性
    50代
    丁寧な送付で,傘のことなら任せてと言うプロフェッショナルな店舗だ.プロフェッショナルな店にはすごく惹かれ,そう言う店でいつも購入してきているので,折りたたみでない傘も,この店舗で購入したいと考えている.アフターとして,このレベルの傘は故障の時どう対応いただけるのか,メーカーを含め明らかにしていただけると頑張ってこの値段の傘を購入するモチベーションになるのだが.
    注文日:2024/05/12
    ショップからのコメント
    2024/06/01
    お買い上げありがとうございます、かしこまりました。 アフターフォローはこちらで承っておりますので何時でもご連絡ください ⇒当店上部のメニューから「修理/サポート」へお越しください。PCからでもスマホからでも大丈夫です お求めの傘の修理を喜んで承ります。壊れた場合でも廃棄をされず、まずはご連絡ください。メンテナンスのご相談も含め、できる限りのアフターフォローに努めさせてまいります。フォームの場合は楽天の問い合わせ窓口に飛びますので以下の項目をお知らせください。メールでも結構です。以下の項目をお知らせください。 ■お名前 ■メールアドレス ■ご連絡先 (ご連絡のつきやすい携帯番号推奨です) ■商品お申込になられた時のお名前(ギフトの場合はご購入の方のお名前がわかれば助かります) ■商品お申込時のお電話番号 ■お支払いのご希望 1.コンビニ後払い 2.代金引換 ■修理依頼内容をできるだけ詳しくお書きください。 該当の傘は「生地交換/骨交換/ハンドル交換」等ご対応可能です。なお返品・交換・クレームに関しましての総合窓口もございます。同じく当店上部のメニューから「修理/サポート」へお越しください 「急に使えなくなった」「届いた御品が輸送時に破損していた」「遅延や未着が起こっている」クレームデスクからご連絡を頂く時、お客様はお怒りだけではなく、それ以上に、どうしていいか分からずとても困っておられるから、当店にお申し出を頂くものだと思っております。問題解決の為 お客様のお心に添うように全力で取り組ませていただきます。 問題解決後も、今後の為にできる限りの改善をします ■私どもの検品/配送体制の不備の場合、今後おなじことが起きないよう改善案を考えます。 ■宅配会社の問題の場合、今後おなじことが起こらないよう強く申し入れをいたします。 ■頂戴しましたご意見/ご苦情は間違いなくメーカーにお伝えします。 ■必要な情報は公開して他のお客様にも知っていただくようにいたします。 心斎橋みや竹は決して傘を売りっぱなしにいたしません。お求めいただいた傘を、少しでも長くご愛用いただけますよう、努力を惜しみません。できる限りのサポートをさせていただきます。また楽天支店閉店後は『みや竹 サポート』で検索して頂き、本店サポート窓口にお越しください。 またのご来店を心より御待ちしております
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/01
    memeusagiさん
    女性
    50代
    いつもとても丁寧にご対応してくださいます。 傘への愛情もとても伝わります。 どうもありがとうございます。
    注文日:2024/05/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/30
    nekoze127さん
    女性
    40代
    2016年に購入して愛用していた日傘の骨が一箇所外れてしまい、また経年劣化で生地も薄くなっていたのでもう買い換えるしかないかと思いつつ、とても気に入っていたので一応修理できないか問い合わせたところ、コロナ禍で部品の工場閉鎖したために修理できないかわりに一度だけ修理価格で新品送付という対応をしてくれるとのことでした。 ちょうど母の日の時期だったので遅くなるとありましたが、その後すぐに届きました。 通常価格の半値以下で新しいものを送ってもらえてとてもありがたいです。 やっぱりとても気に入っていて他のものを買う気になれなくて問い合わせたので、この対応は嬉しかったです。
    注文日:2016/06/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/29
    手作り人形さん
    女性
    60代
    問い合わせにもとても迅速に応えて頂き、また期待もしなかったお心遣いもあり、同じ傘でもこの店で購入して良かったと思いました。
    注文日:2024/05/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/11
    ともりんごさんさん
    女性
    50代
    母の日のプレゼントに合わせ色々とお気遣い頂き、素早い発送のお手配までお店の方のお優しさが身に染みて、とても感激致しました。 頂きましたメールを見ていてとても素敵な方だなと感じました。。ありがとうございます。 素敵な出会に感謝いたします。ありがとうございました。
    注文日:2024/05/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/03
    購入者さん
    メールの文章からもご店主の誠実なお人柄が伺えて終始気持ちの良いお買い物となりました。連絡や対応、梱包も文句の付けようがありません。「傘ならこちら!」と皆様にお勧めしたいお店です。
    注文日:2024/04/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/03
    購入者さん
    丁寧な梱包で届きました。対応も良かったです。またお願いしたいです。
    注文日:2024/03/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/26
    購入者さん
    商品受け取りました。 問い合わせにもご丁寧に対応していただきありがとうございました。 この度は素敵な傘をありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
    注文日:2024/04/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/21
    購入者さん
    商品受け取りました。何から何までありがとうございました。素敵な傘に大満足です。また、宜しくお願いします。
    注文日:2024/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/16
    購入者さん
    TV番組を見て九州は糸島市より二月三日に購入しました。 当初はポイントの良い他店を検討していましたが、 アフターサービスが完璧そうなこの店で購入しました。 一度返品交換させていただきましたが、 こちらの頭が下がるような迅速丁寧な対応で結果大変満足しています。 今回は本当にありがとうございました。
    注文日:2024/02/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/09
    ネコ9863さん
    御主人が、とても、上品で丁寧なお店です。傘のエキスパートなので、詳細説明も安心です。こだわりの、日本製一流ブランドが、豊富にあり、名前もいれることがで きて、愛着も、ひとしおです。また、購入したいと思います。
    注文日:2024/02/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/02
    ありがとうございました0301さん
    女性
    20代
    恋人への誕生日プレゼントにこちらの傘を購入させていただきました。 箱入りのしのラッピングをつけたのですが、みや竹さんからわざわざ電話で連絡があり、お誕生日プレゼントのラッピングのほうが良いのではないかと提案していただきました。私もそのほうが良いと感じ、そちらのラッピングをお願いしました。 後に、メールを確認すると午前中にラッピング内容が決まれば翌日に届くようで、早くお届けしようとご連絡くださったのだと思い、感動いたしました。 とても丁寧な梱包で、今回は希望していなかった手提げ袋までサービスしていただきました。特に、ご相談していただいたラッピングがとても可愛らしくリボンもつけていただき、相手も非常に喜んでおりました。 傘の状態もよく、嬉しそうに使っていました。 こんなに喜んでいただけたのは、みや竹様の素晴らしいお心遣いのおかげです。 また機会があれば是非購入したいと感じました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/02/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/23
    購入者さん
    この度は素敵な商品をありがとうございました。ギフト包装の注文の仕方が分からず後から気付いて、自分で包装するかと危惧していましたが、ご対応頂き感謝いたします。素晴らしいお店だと思いました。
    注文日:2024/01/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/02
    memeusagiさん
    女性
    50代
    いつも丁寧にご対応、梱包してくださり、 どうもありがとうございます。 こちらで購入した傘は、全てとても気に入っております。
    注文日:2023/10/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/26
    購入者さん
    素晴らしいショップさんで感動しております。 アフターケアの相談など今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    注文日:2023/09/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/25
    よね8681さん
    女性
    50代
    本日、商品が届きました。 注文時から発送後まで大変丁寧な御連絡をいただきまして、ありがとうございました。 商品の梱包も大変綺麗にされていて、箱を開けて商品を見た時とても嬉しくなりました。 みや竹さんは、ホームページを見ても、とても親切な説明が多くて傘への愛情が伝わってきます。 また傘を依頼するときは、みや竹さんにお願いしようと思います。 みや竹
    注文日:2023/09/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/20
    鈴木さん69さん
    女性
    50代
    とても丁寧な梱包ですぐに発送していただきました。どうもありがとうございました。
    注文日:2023/07/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/15
    購入者さん
    これまで色々なショップさんを利用いたしましたが、こちらのお店は別格といった感じで大変素晴らしく感動いたしました。 追加購入しましたところ前に注文した傘と同梱ということで送料無料にしていただき感謝いたします。 アフターケアなど今後とも宜しくお願いします。
    注文日:2023/09/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/07
    atom2208さん
    女性
    50代
    初めて利用しましたが、注文から商品到着まで迅速でスムーズ。扱ってる商品も素晴らしく梱包も丁寧でギフト利用も安心して出来る店舗さんだと思いました。ありがとうございます
    注文日:2023/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/30
    レナ6才さん
    男性
    60代
    ご丁寧にギフト包装して頂きありがとうございました。また利用させて頂きます。
    注文日:2023/08/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/28
    ありん495さん
    女性
    50代
    いつも丁寧な対応で安心出来ます。 ありがとうございました。
    注文日:2023/08/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/18
    モプスベースさん
    男性
    60代
    以前、こちらのお店で日傘、雨傘それぞれ購入しました。その時と変わらない素晴らしい商品とお店の対応、今回も大満足でした。
    注文日:2023/08/15
...
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