【楽天市場】日本テレフォンショッピング | みんなのレビュー・口コミ

日本テレフォンショッピングのレビュー・口コミ｜みんなのレビュー

日本テレフォンショッピング

総合評価: 4.25 (3,809 件)

評価内訳

品揃え 4.21
情報量 4.01
決済方法 4.44
スタッフの応対 4.16
梱包 4.33
配送 4.32

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女性　年齢別

レビュー

並び替え: 1件～15件 (全 3,809件)

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necotonさん

50代女性購入者レビュー投稿 10件

5.00 2017-08-04

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

対応はやくありがたかったです。また利用させて頂きます

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このショップで購入した商品のレビュー

【ポスト配送】【送料無料】リクシル JF-20(1本) 浄水栓用交換カートリッジイナックス LIXIL INAX JF-20-Tのバラ売り【代引対象外】: 5.00; 対応が早く発注してすぐに届きました。お値段も安く助かりました。またお願い致します。; このレビューの詳細を見る

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なおくんたかちゃんさん

50代男性購入者レビュー投稿 36件

4.67 2017-07-29

品揃え：5
情報量：3
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

初めての利用ですが敏速に対応して頂きました。

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このショップで購入した商品のレビュー

シモンズベーシックシリーズボックスシーツ LB0805 クイーンサイズ 45cm厚（カスタムロイヤル/エグゼクティブ/6.5ピロートップ用）: 5.00; 米国から持ち帰ったスプリングとマットの二段式のベッドに使用しています。上下両方同時に包めるので最適ですが、下の台にスカートを履かせている場合には使用...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

2.17 2017-07-24

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：2
配送：1

注文してから発送になるまで4日間、なんの連絡もなく、その後発送の通知が来ました。
発送希望時間を入力しておりましたが、運送会社には伝わっていなかった(伝票に書かれてない)とのことでやりとりにまた時間を要しました。

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購入者さん

2.33 2017-07-10

品揃え：3
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：4
配送：4

ランドセルを購入しました。
注文した際には４週間取り寄せ、などの記載もなかったのですぐに発送されると思っていましたがいくら待っても発送されず。
どうやら４週間取り寄せ扱いをされていたみたいです。
すぐに欲しかったので、キャンセルをしてもらおうと連絡したのですが、すでにクレジットカード決済されているのでキャンセルはできないと言われました。
発送もされていない段階だったのに。
結局キャンセルは受け入れてもらえず、そのまま商品を発送されました。
物は良かったのですが、ショップの対応に不満でした。

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2人が参考になったと回答
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購入者さん

4.00 2017-07-08

品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：4

注文から発送まではやい対応でよかったです。

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クーマリーにゃんにゃんさん

60代女性購入者レビュー投稿 96件

2.33 2017-07-08

品揃え：1
情報量：1
決済方法：5
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：3

注文してから一か月ほどたちます。最初に受付た旨のメールが届きました。ものがものだけに、（ランドセル）待つのは数か月でも構いません。ですが、ひと月もたつのに何の音沙汰も無し、とは呆れるばかりです。ネットショッピングはここ何年もやっておりますが、こういうショップは初めてです。せめて10日に一度くらいは同じ内容であっても構いませんメール連絡をくださっても良いのではないでしょうか。

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このショップで購入した商品のレビュー

【在庫限り特価価格】天使のはね 2017年ランドセルコンバースシンプルボーイ男の子 CONVERSE セイバン A4フラットファイル対応: 3.00; まだ届いてはいないので、また後日改めて投稿致します。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

2.17 2017-07-03

品揃え：2
情報量：1
決済方法：4
スタッフの応対：1
梱包：4
配送：1

腹が立った買い物!
これからこのショップに絶対来ない!
このショップで買い物をしたら、後悔する可能性が高い!
理由：
1,配送しても配送についてメールで教えてもらえない。
2,問い合わせをしてから、配送メールが着ても配送番号を教えてくれない。
3,何でまだ届けて来ないと思い、問い合わせをしたら、答えはトラブルがなかったら○月○日に届くはずって!
4,○月○日に2日を過ぎても届かなくなり、再度問い合わせをしたら、配送住所ではなく、注文者住所に配送してしまった。大間違いだよ!
5,間違っても言い訳だらけ!担当社員が休暇中など;自社の社員管理は顧客とは関係あるの?
6,勝手に言いますが、このショップでは日本人の社員がいないと思います。
7,ネットショッピング歴18年以上のわたしはこのショップで注文してから毎日不安、不安不安、不安不安不安‥‥‥

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にっしょ3311さん

50代男性購入者レビュー投稿 1件

1.33 2017-06-30

品揃え：1
情報量：1
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

あたかも在庫に問題が無いような表示故に注文しましたが、メールにて１ヶ月以上の納期と連絡、後にサイトの確認をしたところ、以前からこうですよ！バリに納期を追加記入するとは商売の道理状、納得いきません！
これで商売を名乗るような会社とはおつきあいできないので、取引中止を要求しております（29.6.30）
さて、このあとどのような対応をしてくるか、様子を見ます。

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けん８２２１さん

60代女性購入者レビュー投稿 222件

4.17 2017-06-25

品揃え：3
情報量：3
決済方法：5
スタッフの応対：4
梱包：5
配送：5

今日届いて安心しました。注文した後、配送までには時間がかかるのは承知してましたが、メールが来るまでは、ホントに届くのか不安でした。来春の品ですから時間がかかるのは差支えないのですが、何週間も音沙汰ないとキャンセルになりはしないかと不安を感じてしまいます。ある程度のおおざっぱでも、何週以上とか目安があれば安心して待てるので、そのあたりを表記して頂けたらと思います。

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このショップで購入した商品のレビュー

【在庫限り特価価格】天使のはね 2014/2015年ランドセルすごキャワラブピ Lovepea セイバン A4クリアファイル対応送料無料【2018年入学向け型落ち品】【A4クリアファイ...: 5.00; 来春入学の孫へのプレゼントで購入しました。ビビットピンクはほぼ赤に近いピンクです。色が濃いのでかなり遠くからでも目立つと思います。開けた留め金を閉めよ...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

4.33 2017-06-23

品揃え：5
情報量：3
決済方法：5
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：5

迅速な対応で、
すぐにお届けしていただきました。

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購入者さん

1.67 2017-06-22

品揃え：3
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

2018年度入学用にランドセルを購入しました。型落ち品ということでお安く購入できて助かりました。
ただ、受注メールに発送日の記入がなく（注文の時には納期が４週間後という記載はありませんでした）、問い合わせたら発送日は1ヶ月半から2ヶ月後…。なるべく早く送って欲しいとお願いして結局届いたのは、注文から1ヶ月後でした…。
届くまで本当に届くのか心配でしたし、在庫商品なのに何故こんなに遅いのか…ショップの対応には疑問が残りました。
こんな気持ちになるなら高くても店舗で買うべきでした。

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