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使いみち
使うひと
通常のお買い物  共同購入  スーパーオークション 
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ごっつ-使える炒飯1kg 【業務用】楽天マート炒飯売上第1位2016年1月-12月当社出荷実績ごっつー使...
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評価 5.00  しまちゃん7125 (1,644件)  30代/女性  購入者 2018年01月27日 07:20
 チャーハン好きな子供に
注文番号 277865-20180122-00212810 チャーハンが大好きな子供に買いました やっぱりパラパラして美味しいですね
使いみち実用品・普段使い  使うひと家族へ  購入した回数はじめて  
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ごっつ-使える炒飯1kg 【業務用】楽天マート炒飯売上第1位2016年1月-12月当社出荷実績ごっつー使...
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評価 5.00  あこさん1004 (586件)  30代/女性  購入者 2017年08月04日 13:57
 一人暮らしに息子に
息子に送りました。レンチンは美味しくないけど、フライパンで油少しひいて炒めると美味い!との事でした。冷食ハマりそう!とか言ってましたw
使いみち実用品・普段使い  使うひと子供へ  購入した回数はじめて  
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焼きたてのおいしさをぎゅっと冷凍。伝統の紀ノ国屋、業務用など楽天マートの人気商品をお得なセ...
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評価 5.00  minx130 (342件)  30代/女性  購入者 2017年06月24日 08:56
 美味しくて日持ちもするしいい
毎朝パン食というわけではない我が家ではいつもパンが余り気味だったのでとてもよい品でした。子どもたちもあまり進んではいつも食べないのにもっともっとと催促される美味しさでした。
使いみち実用品・普段使い  使うひと家族へ  購入した回数はじめて  
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楽天マート精肉部門売上第1位!!※2016年1月〜12月当社出荷実績による。お肉屋さんの国産豚肉お試...
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評価 5.00  まかみん345 (33件)  30代/女性  購入者 2017年06月12日 16:40
 豚肉
とても良かったです。また買います。ありがとうございます。
使いみち実用品・普段使い  使うひと自分用  購入した回数はじめて  
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ビッグサイズでボリューム満点!ビール、ご飯に合う濃いめの味付け内容量:20個。瀬戸内六穀豚使...
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評価 5.00  LATTE2015 (2,194件)  30代/女性  購入者 2016年09月30日 21:03
国産使用は嬉しいです。子供が気に入ればリピート予定です☆彡
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【ローソンフレッシュ】ウチカフェフラッペ S’MORE(マシュマロ&チョコ)(ネットスーパー/生...
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評価 5.00  mk9402 (22,011件)  30代/女性  購入者 2016年07月04日 18:36
ローソンでいつも購入している温めるタイプのフラッペ。マシュマロ入りでオイシくお値段以上です。注文番号:277865-20160619-0239266386
使いみち実用品・普段使い  使うひと自分用  購入した回数リピート  
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評価 5.00  NeNeNeK (24件)  30代/女性   2013年04月18日 14:31
良かったです! レビューがすごく悪かったので正直不安でしたが… 昨日のお昼に頼んで今日のお昼に配送。 キャンペーンで2000円以上送料無料。内容も問題なし。 配送の方、楽天マートっていう作業着を着てたから専用のスタッフなのかな? とても感じが良かったです。
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評価 5.00  スターフライヤー鳥栖 (1件)  30代/女性   2013年03月30日 10:29
初めてネットでお花を頼みました。 母の還暦にサプライズプレゼントとして!(^^)! 母にプレゼントなのに代引きにしてしまい、お店の方から電話があり変更してもらって無事に到着しました(*⌒▽⌒*) 母が喜んでくれてとても良かったです。あ りがとうございました。
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評価 5.00  あにゃanya (340件)  30代/女性   2013年03月15日 20:25
他の方のレビューを観て不安で問い合わせた際の対応も良く 遅れることなく昨日注文して今日の日中便で届きました。 品物もお安く良い買い物ができました。 特に手羽先はお勧めですね♪ また、明日と月曜日の注文もしちゃいました♪ 配達のドライバーさんも感じの良い方でした。
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評価 5.00  0mayumi (22件)  30代/女性   2012年05月15日 16:52
普段別の宅配を利用しています。 翌日配送なので買った商品を忘れることが無く良いと思います。 楽しみです。
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評価 5.00  GODタイガ (97件)  30代/女性   2012年04月18日 03:55
ネットスーパーがついに楽天でも始まるということで、しかも家の区域内だったので感激しました。
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評価 4.00  バナーヌ4609 (44件)  30代/女性   2013年03月19日 23:54
10日に注文して、11日の夜便の18〜21時だったけど、 21時過ぎて15分位遅くなっただけでちゃんと届きました。 配達の人もすごく感じが良く、遅くなって申し訳ありませんって言ってくれたし。 注文したものも間違いなくちゃんと届いたし。 欲しかったジャムのセットが無事買えたから良かった〜。 キャベツが固かったのでマイナス1です。 他の方には、配送遅延があったみたいですね。 私は便利だと思うのでまた、利用したいです。 今日、配送のお詫びのポイントが500ptついてたし。
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評価 4.00  NA2KI (186件)  30代/女性   2012年12月17日 16:32
共働きで、子供も小さく、スーパーには月に一度もいかない、食材宅配ヘビーユーザーです。 パルシステム、オイシックスと利用していていまは楽天マートもたまに利用しています。 現在は、オイシックスがメイン。食材の鮮度はイマイチなときがありますが産地が選べて放射能や、農薬の心配のない 美味しい肉、野菜が食べられます。 パルはオリジナルの、無添加食材が多く、信頼できますが、産地が選べないため最近は野菜肉は注文していません。 楽天マートは、鮮度がよくて安いのがいいと思います。同じ量のオーダーをしたら、メインて使ってる会社の3分の1の金額ですみます!びっくりしました。 ただ、豚肉な鹿児島産があるのですが、鳥肉がまだ産地が選べないため、もっと商品が選べると嬉しいのにと思います。 野菜は産地がきちんと記載してあり、野菜や肉がセットになり、包丁をほとんど使わず焼くだけ煮るだけの セットは、上の2つの食材配達会社にはなく、見ていいてワクワクします。 あとは、楽天市場の気になる商品が送料なしで、少量でたのめるところが好きです。 ついつい頼んでしまいます。 あと、配達のお兄さんが、礼儀正しく好印象でした!
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評価 4.00  まゆみ7716 (102件)  30代/女性   2012年06月29日 23:21
チラシを見たかったのですが、地域限定でした。 でも、他の宅配よりも、格安に宅配してくれるし、 品数や大きさ、味、などは、まだわからないですが、 期待したいですね。 サミットを使いましたが、野菜がしんせんでした。 楽天の良さを試してみたいと思います。
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評価 4.00  ooobook (8件)  30代/女性   2012年06月20日 21:31
短時間で料理ができる商品を楽しみにしています!いろんなバリエーションがあれば、家族も飽きずにおいしく食べてくれそう。
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※お一人様1個限り  楽天マートより皆様へ今年一年ご愛顧の感謝を込めて、年末にピッタリなイ...
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評価 3.00  こぢかつんすけ (191件)  30代/女性  購入者 2017年03月12日 07:42
 おいしかった
私的にはもう少し安くてもいい気もしたんですが、主人はすごくコスパがいいと喜んでます。ウニかいくらとか、いくつかから選べたらよかったな。うにはあいにく誰もあまり好きではなく、たぶんこの中ではかなら高値の商品なのでもったいなかったです。中の商品をAかBどちらか選べるになればまた買うと思います。じゃが豚がおいしかった
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初めて利用でもれなく500ポイント!サイズ:8インチ(直径 約20cm)生地タイプ:クリスピータイ...
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評価 3.00  janganmurah (137件)  30代/女性  購入者 2016年03月10日 18:10
 種類が選べたらいいなあ
ミックス:普通に美味しい。 カルボナーラ:まあ美味しいが、カルボナーラと言われても?という感じ。 明太子:しょっぱい。明太子の主張が強すぎて食べるのが辛い。後味もけっこう辛い。子供に食べさせるのは躊躇するくらい。大根おろしで中和しながらやっと食べた。 明太子が入っているなら、次は買わないです。 種類の選べる福袋が出ないかな〜と期待しています。
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評価 3.00  サトオホタテ (191件)  30代/女性   2012年06月29日 21:38
知り合いに見せてもらったカタログが見やすかったです。
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評価 3.00  ☆ みぃ ☆ (143件)  30代/女性   2012年06月09日 20:15
便利そうだなーと思い、登録しました。 キャンペーンも行われていたりと、今から楽しみです。 まだ利用したことが無いので☆は3個にしました。
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評価 3.00  れなりん2000 (366件)  30代/女性   2012年05月23日 23:41
まだサービスが開始されていませんが、期待しています どんな商品が取り扱われるのか、楽しみです
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楽天マート精肉部門売上第1位!!※2016年1月〜12月当社出荷実績による。お肉屋さんの国産豚肉お試...
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評価 2.00  ペリーヌ様 (620件)  30代/女性  購入者 2017年10月18日 09:19
 1年で品質低下
こんなに臭みがあるなんて驚きました。こちらのお店は楽天マートに進出する前に、普通のショップ時代に購入してます。その頃は臭みがなくて美味しくいただきました。けれど、今回こちらでたのんだモモ、ひき肉は獣臭さがのこりカレーの濃い味付けでも匂いがきになるくらいです。ひき肉は火を入れると大変小さくなりますし、脂の量が多くまたそれが臭みに繋がってるといった感じです。かろうじてロースとバラの匂いはきになりませんでしたので、星2つにしました。ただ、マートさんに進出して、飼育環境はどうなってるのでしょうかと疑問が湧くくらい品質低下してると感じます。
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評価 2.00  yummeka (1,097件)  30代/女性   2012年06月08日 11:11
商品の品揃えや、価格などどんな感じなのか未だに分からない。 入会したは良いけど、利用するか分からないものに月会費210円払うのもなぁ…。 早期入会キャンペーンで入会したけど、分からないことだらけなので、退会しようかと思う。
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評価 1.00  kozuo (106件)  30代/女性   2013年03月26日 13:21
注文が殺到し対応しきれなくなったそうで、配送されませんでした。2度も。 しかも、向こうからはなにも連絡がなく、こちらはいつ届くかとずっと待ってました。2度も。 おまけに、カスタマーサービスに電話をしたら、担当者の謝罪の言葉は明らかに口先だけというのがみえみえ。挙句の果てに「キャンセルをしてくれ」といわれる始末。 開いた口がふさがりませんでした。 そんなサービスならやらなきゃいいのに。 他にもたくさん宅配サービスがあるので、そちらを利用します。 すぐに退会したかったのに、むこうがキャンセル手続きをすると言った注文が、 いつまでもキャンセルにならなくて、退会手続きがとれなくて困りました。
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評価 1.00  まゆちゃん333 (13件)  30代/女性   2013年03月20日 18:58
エリア拡大の対象地域になったので、入会キャンペーンで入会手続きをしたのは2月中。 「鍵ベルト付き(無料)」にしたがために、未だに入会手続き中。 いつまで、連絡無しで、入会手続き中にするのか? 先週のカタログも欲しい物があったけどあきらめた。 今週も欲しい物があるけど、商品配送で遅延など起こしていて、入会手続きに割く人手なんてないんだろうな。 せめて、今からでも「鍵付きベルト無し」に変更出来たらいいのになぁ。
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評価 1.00  きみパル (504件)  30代/女性   2013年03月16日 14:15
11日夜の連絡以降音沙汰なしで今日になって連絡メールが来ました。 購入したのは水1ケースで急ぐものでもなかったので今日までは特に連絡をすることもしませんでした。 おすすめはできませんけど、特に不満もないですね。 ああ、こんなもんかなあ、と。 だって自分がそうであったようにポイント目当てで大した買い物しない人も入れると相当な注文があるだろうなというのは想像していましたし 他のネットスーパーや食材の配達サービスもなにかシステム変更があったりするたびに何かしらトラブル起きてるの経験しているので… (それでも想像以上のトラブルではありましたけども・・・) 信頼はだいぶ失ったでしょうけど、立てなおしてもらって 商品数ふやしたり、ポイントアップなどのキャンペーンで楽天ならではの サービス提供してもらえるといいかなと思います。
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評価 1.00  ☆キラキラ☆727 (22件)  30代/女性   2013年03月16日 13:42
エリア拡大前にDMが来たので登録したのですが、カタログが送られてきません。 ふと思い出した位こだわってはいなかったのですが、こちらでみなさんの口コミをみてそういうことか・・・と思いました。。 早く通常営業できることを願います。
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評価 1.00  guruko149 (5件)  30代/女性   2013年03月16日 00:33
未だ商品届きません。本当に信じられません。 12日の夜便で注文して、当日夜に配送遅延のメールが来たきり、商品は来ませんでした。 何の連絡もなかったことが嫌だったので、キャンセルしたい旨のメールを13日に送ったところ、14日に電話がありました。今回の注文分は無料にしますので、17日までに再配送させてくださいと言われました。 旅行の予定があったので、15日の昼便でお願いしました。 その後何の連絡もなく今に至ります。当然電話も何度もかけましたが、全くつながらず。 無料にしてくれることに目がくらんだ私がバカでした。あの時キャンセルすればよかったです。 やっと楽天マートのトップページに、配送遅延についてのお詫びが出ましたが、小さく目立たないところに書かれ、何の誠意も感じられない文章でした。 場当たり的な対応ばかりで、こんなに管理能力のない会社だとは、一気に信用ができなくなりました。どんなに便利でも、トラブル時の対応がここまで悪いと利用したくないし、お勧めできません。
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評価 1.00  やみ黒 (58件)  30代/女性   2013年03月14日 17:59
3月11日夜便届きません。11日何度電話してもコールセンターは全くつながらず、その日の夜に配送エリア拡大に伴う配送遅延のメールがあるのみ。せめて遅延が発生した時点で電話するべきでは?翌12日にコールセンターにこちらから電話し、14日以降なら再送可能との提案で、14日午前便にするも、本日まだ届きません。再度コールセンターに電話すると、そもそも14日に変更になっていなかったようで、対応した方も要領をえずあたふたしてしどろもどろ。企業として大丈夫ですか?確認して再度電話しますと言ったまま、いまだ連絡きていません。そしてクレジットカード支払になっていますが、どうするんですか? 他社と違う商品と注文締切が前日であることに魅力を感じて利用しているのにこれではあんまりです。新生児いるから宅配利用しているのに意味がありません。 新規の注文受付停止して、ホームページにお詫びの掲載するのが先ではありませんか? やっつけしごとはやめてください。
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評価 1.00  chocolachaud (12件)  30代/女性   2013年03月14日 11:30
12日夜便でお願いしていたのに一通の遅延しますメールのみで結局配達されず。 13日にこちらから電話をして14日夜便で届くようにお願いしましたが、全く信用してません。急ぎのものを頼んでいなかったのでまだいいですが、楽天マート、お粗末すぎます。 エリア拡大するなら体制を整えてから事業開始すべきでしょう。 ただただ、残念なサービスです。 ひどすぎます。
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評価 1.00  inuinudaisuki (14件)  30代/女性   2013年03月14日 00:01
3月12日夜便で注文。届きません。その夜に21時から23時の配達になる、できなければ明日連絡するとのメール。配達できない!?意味が分かりません。翌日昼すぎても連絡なし。コールセンターにかけると繋がらず30分ほど待つ。対応の方は 一生懸命だった。常温の3点のみ一日遅れの13日届ける、他は14日(これもかなり話をして14日になった、そうでなければ15日以降との話だった)とのこと。人気商品が手配できないとの話。売り切れ表示、現在出ていませんよ!!手に入らないとはどういうことか。夜の10時前やっと到着。3品中2品到着。ドライバーさんはオドオドする感じでかわいそうになった。欠品について連絡をもらうよう頼むと昼間の担当者から連絡がきた。誠意ある感じではあった。しかし注文したものが期日通りに届かないのは致命的。生鮮食品は本当に新しいものが届くのか不明。担当者が懸命でも品物が届かないのでは話にならない。我が家にはいつ届くのでしょうか。謎です。 その後、コールセンターの方が絶対届けると言い続け、約束に期日に約束の品物が届かないことが3回。15日には完全に届けると4回目の話でしたが結局届かず13日から通算注文したものの半分くらいが届きました。こちらから何度も連絡して到着状況を伝えると「え、その商品、届いたんですか?」と言われる始末。 そのころにやっとHPでお詫びのメッセージ。遅すぎますね。届けるとの嘘につきあい数日。最後にはキャンセルしてポイントを付けるとのメール。怒りを通り越して疲れ果て呆れました。配送もトラックへの連絡も商品配達状況、電話対応などすべてぐちゃぐちゃで調べようもなくて連絡しようもなくて…というオペレーターさんに同情の気持ちすらわきました。便利になると思ったのに残念ですね。まあそれでも注文を受け続ける楽天マートに異常性すら感じますね。
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