久しぶりの楽天市場での買い物でした。
購入1時間後に注文した商品が間違っていたことに気付き、出荷前だったので急いでこちらの会社にメッセージを送りました。
メッセージを送って数分すると、注意事項と、
本メールをもちまして、楽天市場物流倉庫への出荷依頼が完了しております。以後の変更・キャンセルは承ることができません。
とメッセージが来ました。
会社側とコンタクトを取ろうにも、電話は火曜日~金曜日の2時間のみ、メッセージも対応時間外(平日の15時まで)に加え自動出荷のため注文後はキャンセルはできないということでした。
そして、返品するためには送料に加え、+790円かかるということでした。
送料に加えて手数料?もかかるとは…
シャツなのでサイズ間違えやデザイン違いに注意が必要です。
シャツ自体はしっかりプレスはされていますが、毛玉とまではいかないものの表面にザラつき(綺麗ではあるが傷んでいる感じ)があります。ところどころ縫製も気になります。1,2回の使い捨てなら問題はないがハレの日や長く使うには不向き。
こんなことになるなら他で買えば良かったと後悔しています。高い勉強代になりました。