ナチュラム 楽天市場支店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.26 (49,739 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.29
  • 情報量 4.17
  • 決済方法 4.37
  • スタッフの応対 4.19
  • 梱包 4.28
  • 配送 4.27

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  • ANYKYさん
  • ANYKYさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.83 2019-06-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取り寄せの商品の納期について適切にご案内くださり、
こちらの都合にもかかわらず急ぎの発送をしていただくことができました。
おかげさまで予定に間に合い満足しています!
また機会がありましたら利用させていただきます。
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1.00 2019-06-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品レビューにもレビューしていますが!
今まで楽天で512件買い物してきましたが
その中でも稀に見る誠意のないショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー

セビラー セビラー12V 15PSI ウォーターポンプ 2000021940
1.00
今まで楽天で512件買い物してきましたが! その中でも稀に見る誠意のないショップです。 もう商品購入して1ヶ月くらいメールと楽天のヘルプデスクから連絡入れて...
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セビラー セビラー12V 15PSI ウォーターポンプ 2000021940


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5.00 2019-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大きい箱に入れられて配送されてきました。
袋かと思いましたが、丁寧で良かったです。
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  • naka06さん
  • naka06さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 88
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5.00 2019-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
きちんと対応いただきありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

DOD(ディーオーディー) テント・タープポール シルバー XP-01
5.00
アウトドアショップなどを見ましたが、ポールでも4000〜5000円が多く、 高いなと思っていたところ、ネットで見つけ使用感もよさそうだったので購入しま...
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DOD(ディーオーディー) テント・タープポール シルバー XP-01


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  • 山犬1183さん
  • 山犬1183さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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3.00 2019-06-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
土曜日に注文したものと違う商品が届きましたが、土日祝日はお休みのようで、電話での対応が出来ない。返品交換フォームから交換手続きの入力をしていましたが、入力ミス・漏れがあるといちいち内容がクリアされて再入力が手間。引き取り希望日の入力ではその日は無理。商品に配送予定が書いてあるからそれに従えと表示されるけれど、その商品ページは自分で探して来いと。手間取らせるつくりの入力フォームが不満でスタッフ評価をさげました。
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1人が参考になったと回答
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4.17 2019-06-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
キャプテンスタッグテーブルが袋入りでお安く手に入って満足してます
梱包もちゃんとしてて良かった
指定日通りに配達してくれて満足です
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このショップで購入した商品のレビュー

キャプテンスタッグ(CAPTAIN STAG) アルミロールテーブル(コンパクト) M-3713
5.00
キャプテンスタッグテーブルはアルミ製で程よい大きさで留め具があるお陰でパタパタしません 但しゴムで折り畳みが出来る為使用頻度で伸びて来るのかとちょっと...
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キャプテンスタッグ(CAPTAIN STAG) アルミロールテーブル(コンパクト) M-3713


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  • 小林豪さん
  • 小林豪さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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3.50 2019-06-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
ナチュラムさん優先で買い物させていただいてます。品物の不具合は、実際組み立てないとわからない品物もあるので、楽しみに待っていた分非常に残念ですが、どこの店でもですが販売店をせめるのも限界があると思います。対応はたいへん満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

ロゴス(LOGOS) グリルキューブ 81062800
1.00
本体のねじれで焼き網がはまらずかなり無理やりねじれを修正しながらじゃないと網がはまりません。炭のつぎたしするとき網外すのがおそらく危険です。まだ使って...
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ロゴス(LOGOS) グリルキューブ 81062800


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  • Yuta6083さん
  • Yuta6083さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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2.33 2019-06-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
不良品を送り付けられました。
交換の依頼をして、不具合箇所の証明写真も送って4日経っても音沙汰なしです。
電話で問い合わせ様にも、「交換/返品に関する問い合わせはHPからの問い合わせフォームにて問い合わせください」の自動音声が流れるのみ。
それで、問い合わせても対応してもらえない場合はどうしたらいいのでしょうか?
開封時、未使用時点で部品の欠損なのですが?
このまま連絡がないなんてことはないですよね?
これから買い物される方は、こういう場合、非常に信用できない店だということを覚悟して買い物をしてください。
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1人が参考になったと回答
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4.83 2019-06-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応そして配送良いです。また利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

キャプテンスタッグ(CAPTAIN STAG) レジャーロード Tクーラーバッグ 10L UE-574


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  • awatenbooさん
  • awatenbooさん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 11
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4.17 2019-06-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
20年ほど前からお世話になっています。
ティムコ・ドライシェイクは使用中のものがなくなりかけると、切らさないように余裕をもって、既にある1本に追加してもう1本を予備に購入しています。今後もヨロシク!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
説明めちゃ可愛いですね!発送も早いです!おススメ!
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3.67 2019-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
初回購入時
入荷日決定して当日に未入荷で配送延期。
2回目の入荷予定当時に入荷未定で一方的にキャンセル。
2回目購入時
改めて新たに購入の際には、商品が来たけど欠陥品だったので、交換して貰おうと思ったけど商品欠品の為返品となり、商品引き取りとなったが予約日時に引き取り来ない。
時間と手間ばかりかかって、実際には何も買えてませんし返品も出来てません。
既に返品分は別の所で購入済みなので早く返金して欲しいものです。
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4.83 2019-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品無事届きました、ありがとうございます。迅速な対応で助かりました!
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このショップで購入した商品のレビュー

TOPEAK(トピーク) フラッシュスタンド TOL12900
5.00
トピークのフラッシュスタンド ロードマウンテン対応 早速ロードに装着、しっかりした造りで置場所を選べば(固くて平な)信頼出来そうです。簡単なメンテナンス...
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4.00 2019-06-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文してすぐ届きました。ダンボールに入っていたので品物きれいでした
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このショップで購入した商品のレビュー

ALL ABOUT ACTIVITY(オールアバウトアクティビティ) 自立式キャリーハンモック 単品 ライトグリーン×シルバー HCZ0101
4.00
お手頃価格で購入できて嬉しいです。届いてすぐ庭先で試し乗りしました!心地よい揺れ。 今年の夏、ビーチに、バーベQ、アウトドアに活用します。
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ALL ABOUT ACTIVITY(オールアバウトアクティビティ) 自立式キャリーハンモック 単品 ライトグリーン×シルバー HCZ0101


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1.83 2019-06-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫持ってないのに掲載してるのか単に発送が遅いのか知らないけど兎に角届くまでやたら待たせる会社。
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