mao-hibiさんの商品レビュー

お店の対応が...

11月4日発売の予約販売と承知でで10月下旬に注文。ちっともショップからのメールなし。こちらから問い合わせると、「発売の11月4日に注文確定するからそれまでお待ち下さい」と。なんだそれ？と思いながら待っていたら、すぐに「早めに注文確定しました」との一斉メールが。その翌日「早めに、今日発送しました」と11月1日にメールが。なんだそれ？と思いメールを良く読むと、11月4日で配達指定されて発送している。早く発送する意味なくないですか？配達指定日などはお客様で変えられますって書いてあったけど、ヤマトと佐川、両方のURLが貼付けてあり、私の商品がどちらの運送会社で発送されたのかわかりゃしない。しかも自分で運送会社に問い合わせて配達指定をし直さなきゃイケナイのね。
メールの文章が外国人かと思う程、日本語がなっていないとのレビューもどこかにあったけど、まさにその通り。文章めちゃくちゃ。何を言いたいのか、考えないとわからない。これでもしこのショップの方が外国人であったら大変失礼だけど、それにしても日本で商売するのであれば、最低限の日本語は、しかもビジネス会話はできないと信用問題に関わる。特にメールや電話など顔の見えない商売なら、尚更ギャルだろうが外国人だろうが文章の書き方、会話の仕方は大事。
慣れない大忙しで対応し切れてないのかもしれないけど、それはショップの都合でお客には関係のない事なのだから、明細書を入れないとかメールを返せないとか、勝手に配送するからあとはお客でやって、みたいな商売は長くは続かないかと。そんな事じゃ、今後は商品の質も大してチェックしないままドンドン粗悪品を垂れ流す、返品交換にも応じないという悪質ショップになってしまう可能性は多大に孕んでいると感じます。
「ショップの対応はあまり気にしない」とか「とにかく安く買いたい」という方なら別にいいんじゃないでしょうかね。商品自体のレビューでは無いけれど、対応に関しては「残念」以外の何物でもありませんでした。
【商品の評価】☆ひとつから☆みっつ、に変更しました。商品は良いです。安物ファーにありがちなゴワゴワがなく、とても柔らかいです。ラビットファーの柔らかさ（本物より多少硬いですが）。お値段を考えると商品は非常にお買い得と思います。それだけに、メール対応が残念です...。繰り返しますが、商品はとても満足です。買って損はないと思います。

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父の日の贈り物

ロータスふろしき、最初のお品が出てから本当に欲しくていつも悩んでいましたが、ちょっと大きいので躊躇していたところ、この70cmの同柄のお品が。こちらを義父に、パープルの方を実父に、父の日の名入れサービスもあったので迷わず注文。綿100％なので洗濯も気にせず出来、私も欲しいです。義父は畑をやっているのですが、お弁当がとても大きいです（一緒に作業をする人の分も一緒に持って行くから。田舎なのでいわゆる『おすそわけ』の惣菜やらお漬け物やらだそうです）。なのでこちらで包んで持って行ってくれるそうです。

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父の日の贈り物

ロータスふろしき、最初のお品が出てから本当に欲しくていつも悩んでいましたが、ちょっと大きいので躊躇していたところ、この70cmの同柄のお品が。しかも私の大好きなパープル。父の日の名入れサービスもあったので迷わず注文。こちらは私の父に、同じ種類の青を義父に贈りました。私の父は時々銭湯に行くのですが、替えの下着などをこれに包んで使ってくれた様です。綿100％なので洗濯も気にせず出来、私も欲しいです。きっと買います。

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