bo-yannhさんの商品レビュー

だめだこりゃ・後日談

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夏に別のお店で購入して美味しかったので、再販されるのを知り、職場の同僚とリピート購入することにしました。
夏に購入したお店でリピート購入すればよかったのですが、価格に魅せられてこちらで購入してしまいました。
商品が到着したときに、ギフトセットを１セットしか注文していないのに、３セットは入るであろう大きめの段ボール箱で到着したので正直驚きました。
本当の驚きは段ボールを開けてからでした。開けてビックリ！普通商品の箱より外の段ボール箱が大きい場合、新聞紙や緩衝材を入れてすき間をなくすのですが、ギフトセットの箱はそのまま（包装は希望してなかったのでせめてテープなどでギフトセットの箱が開かないようにするものなのに）で、新聞紙、緩衝材なども入っておらずそのまま段ボール箱に入れてるものだから、ビールがギフトセットの箱からこぼれてました。怒りとおりこして笑ってしまいました。
職場の同僚と共同購入だったので、数本ずつに小分けして渡したのでよかったですが、ギフトセット１セットで頼まれてて先輩の家などに配送してたらと思うとゾッとします。それでも、数本缶が凹んでたので、私が引き取りました。
楽天で約２０００件買い物してきましたが、こんな店何年ぶりでしょうか。リピは１００％ないです。
楽天は気持ちよく買い物できる店とそうでない店の差が激しいので、注意が必要です。
後日談・・・
レビュー書いた次の日にお店から連絡ありました。昼間にメールを送ってくれたようですが、仕事中だったので返信できませんでした。
夕方、お詫びの電話がありました。代替え品を送りましたとのことでしたが、商品が欲しくてレビューを書いた訳ではないので、正直戸惑いました。
いつもは、店に直接連絡するのですが、あまりにもずさんだったので、レビューに書いたことを伝えましたが、梱包した担当の者を探しているとのことでしたが、逆恨みされても困るので、それはやめてほしいと伝えました。
梱包したのが誰なのかとかは正直どうでもいいんです。気持ちの問題だと思います。今回、値段で比べて購入した私も悪いと思っています。やはり少々高くても気持ちのこもったお店で購入するのが１番です。
二度とこちらのお店で購入することはないと思っていましたが、縁があれば利用したいと思います。

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対応の早さに

驚きました。送料の問い合わせをこのお店ともう１つのお店にしたのですが、１０分も経たないぐらいで返事のメールがきてました。正直、もう１つのほうがポイントの還元、送料もよかったのですが、対応の早さに感激してこちらで注文しました。配送も驚くほど早かったです。また機会がありましたら、注文したいと思います。
ビールも濃厚でコクがあり、そしてスーパードライの特徴である強めの炭酸で美味しかったです。つまみがいりませんわ（笑）

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先輩に

頼まれて注文しました。ほどよい甘さで美味しいです。また注文したいです。

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