れとろ3035 (30代/女性)
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評価 4
投稿日:2024年03月28日
発送を急ぐ旨お願いしたところ、電話対応された方が見通しの立つ感じの良い電話対応でした。4日の夕方商品を注文したので、メールは翌5日確認、6日に発送しますよ、とのことでした。入園式に間に合いそうです、ありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2023年11月13日
配送にトラブルがありましたが、メッセージの返信も対応も迅速かつ丁寧で、安心感がありました。楽天に出店してるとは知らず、ずっと転勤するたびに取り扱っているお店を探し回っていましたが、これからここで買えると思うと嬉しい限り。クマの手シューラスク大好きです!応援しています!
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評価 5
投稿日:2023年03月28日
評価 1
投稿日:2023年03月14日
注文してようやく発送通知がきたと思ったら、発送通知は出したけど在庫切れだったのでキャンセルしてもよいか、と。同じ品の代替柄が3種類送られてきたけど、商品ページでは売り切れになっており、本当に在庫管理できているのか疑問です。この場合の送料もどうなるのか不明瞭です。
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評価 4.33
投稿日:2017年12月28日
品揃え:4
情報量:3
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:4
配送:5
早い!何よりこれにつきます。
メールもちゃんと送ってくれ、また利用しようと思えるお店です。
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