anzu1214 （30代／女性）
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評価 
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投稿日：2024年05月13日
母の日にお花が届かない+写真と違う
他の方も投稿していらっしゃいますが、
5/10-12 の間にお届けと記載があったので
こちらで購入しました。（しかも結構前に）
5/12の14時ごろにメールで「システム不具合で13日のお届けになります」と連絡がありました。
「ご自身で配送業者に電話連絡して変更してください」とのこと。
追跡すると最寄りの配送センターに届いているのに「保管中」になっていました。
配送センターには電話番号がなく（自動案内お客様サポートに繋がってしまう）配送先の方と話せずなす術がありませんでした。
結局こちらではどうにもできずに13日の配達になりました。
そもそも5/12(母の日）14時にメール連絡がきても気が付かない方もいらっしゃると思いますし、その時間では配送業者も対応できないですよね。
母の日までに届けてくれると書いてあったので
こちらで購入したのに、別のところでお願いすればよかった。
しかも届いたお花、写真よりかなりボリュームも少なく、ついているタグ「お母さんありがとうのような文言」も全体的にイメージのものと全く違いました。返金して欲しいです。
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