sakura39ff (60代/女性)
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評価 2.83
投稿日:2016年09月13日
品切れで再入荷のない商品を提示されていました。
あちこち探してようやく見つけた品物だったので
すごく残念です。
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評価 4.67
投稿日:2016年09月12日
評価 3.67
投稿日:2016年07月04日
ステンレス製で薄型の包丁立てを探していました。
希望通りの商品です。ただ受け取るのに数日かかりました。
というのも注文から一週間程で定形外郵便で送られて来たのですが、
縦横15×20高さ10cmの箱なので、家の郵便受けには入らず、
留守だったため不在票が入っていました。
宅配便やゆうパックとは扱いが違い、定形外だと時間外(夜間)や
日曜日に届けてもらうことが出来ず会社勤めの私にとっては受取が困難な条件でした。
結局職場に送ってもらいました(笑)
送料無料はありがたいことなのですが、このようにかさばらない商品はもう少し
小さく送ることが出来るのではないのかなぁ?と思いましたが無事受け取りました(笑)
その他の対応等、とても丁寧で印象もよかったです。
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評価 4.67
投稿日:2015年12月05日
評価 4.83
投稿日:2015年11月11日
4時間限定のタイムサービスで購入しましたが、
次のセールで数円ですが安くなっていました(笑)
いつもお安く購入できるのもいいですね。
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評価 4.33
投稿日:2015年10月22日
安いのと時季的にまだ慌てていないのとで10月中に届けばと思っていたところ
購入後の連絡や、発送の予定、発送後の連絡ととても親切で驚きました。
土日も関係なく発送されているようで、すぐに届きました。
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評価 4.50
投稿日:2015年01月11日
急いでいたわけではないので大丈夫ですが、
注文から到着まで3〜4日かかりました。
翌日〜2日ほどの到着に慣れてしまってるので遅く感じました。
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評価 4.83
投稿日:2014年12月27日
評価 1
投稿日:2013年08月03日
週末あたりにフードが切れそうなので、
「パークスは営業日の正午までにご注文いただいたお客様へ当日配送を90%実践しております。」
とのことで木曜日の午後に注文しました。
当日配送より余裕のある金曜日にはご発送いただけるものと思っておりましたが、
土曜日に届きませんでした。
不安に思って配送会社に連絡を取ってみましたが、まだ荷物を出していらっしゃらないようでした。
土日はお休みとのこと…週明けの発送になるのかと思い土曜日に問合せメールを入れ、月曜日まで待ちましたがお返事もいただけず、ペットショップに買いに走りました。
火曜日の朝にキャンセルが可能かどうかのメールを送ったところようやく回答いただけました。
「hpや受注確認メールにも記載させていただいておりますが、発送はご注文受付から4営業日以内とさせていただいております。」とのこと、確かに注文後に届くメールにその記載がありましたが、注文後にわかることですし、HPにもまず目に付くのが「当日配送を90%」でした。
「楽天様のスーパーセールが開催されており、たくさんのご注文を頂き、
ちょうど在庫が切れてしまいましたため、お待たせを致しまして申し訳ございません。」と、品物が切れていたことも書いてあり、土日が休業だということもありタイミングが悪かったのかもしれませんが、結果キャンセルさせていただくことになりとても残念に思います。
急がれる方は注意が必要です。
7人が参考になったと回答
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評価 4.33
投稿日:2013年07月28日
注文後に発送予定のメールと、発送後には配送会社と荷物番号のメールが届き
到着予定が確認でき安心な対応でした。
注文したのが水曜日の午後で到着は金曜日でした。
商品も問題なくこちらでお願いしてよかったです。
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評価 5
投稿日:2012年03月26日
近所のスーパーではなかなかおいしい無洗米に出会えず、なんとなく目にしたこちらのお米に惹かれ注文してみました。納得のいくお米にめぐりあえて大満足です!これからもおいしいお米を届けてくださいね!
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