ゆきyuki2401さんのショップレビュー

運送会社のミスでかなり到着が遅れました。
とても残念に思いましたが、メール便の商品だったので仕方ないかと諦めていました。
レビューに届かなかったことを書くとお店の方が運送会社に連絡してくれ、無事に届けてもらうことができました。
お店の方からも確認とお詫びの電話をいただきました。
ありがとうございました。

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届いた品物を袋から取り出すとき、テープだとはがしにくいのですが、こちらのショップではすぐ剥がせる状態にしていただけてたことに感動しました。
ご縁が続きますように。
ありがとうございました。

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個人に合わせたとても丁寧なメールをくれるお店という印象をもちました。
美味しくて安心して買い物ができるというのが１番ですね。
これからも利用したいお店です。

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到着も早く梱包も丁寧でした。
安心して買い物ができる、また利用したいショップだと思いました。

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トピアリーを購入しましたが、１ヶ月もしない間に、ケースに入れて風にもあたらない状態だったにもかかわらず、２輪の花弁の中心部がごっそりとれていました。
問い合わせたところ、花弁がとれたのはﾍﾘｸﾘｻﾑというドライフラワーで、『原因不明で、お客さまのようなケースが過去から定期的に凡例ある予測のつかない稀なケース』とし、落ちた花弁を取り除いて飾ってもらうわけにはいかないかと、翌日24時間以上たってから返事がきました。
シールの跡が残って汚くなるのでと伝えたところ、おなおしをご希望いう事でしたら､記載の通り送料はお客様にご負担いただく形をとらせていただいておりますと言うことと、自分で逆さまに花弁をとる方法が最善かととメールのみのでの対応でした。
数年楽しめるものをと思い
購入したのに、このような誠意のない対応しかされませんでした。

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初めて利用させてもらいましたが、入荷の問合せの対応も親切で、発送も早く梱包も丁寧と、今後も利用させてもらいたいと思いました。
伝票と一緒に茶葉と淹れ方の紙も同封されていました。
届いたばかりでまだ飲んでいませんが、購入した蓋碗で楽しみたいと思います。
とても良いショップです。

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売れると品切れになるものも多いようで、品揃えとしては少な目ですが、１つ１つ丁寧にされてるような印象を持ちました。
問い合わせに対しての対応も品物の発送も早く、安心して買い物ができるお店だと思います。
レビューで付けていただいたおまけはクリスマスのかわいい飾りで、早速使わせていただきました。
また利用したいお店です。

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問い合わせにも迅速に回答していただき、商品の発送も早く梱包も丁寧でした。

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ラグマットを購入しました。
マットは綺麗な包みで包装されていましたが、それを入れて送られれてくるナイロンの袋が、見ても汚れているのがわかりましたが、触ると真っ黒になりました。
品物には影響もなく、品物も気に入ったのですが、そこは残念でした。

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発送までが大変迅速で、明細には手書きのメッセージが書かれていました。
気持ちよく安心して買い物が出来るお店です。

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メール便なので仕方がないとは思いますが、どこでどうなったのか注文した品は届きませんでした。
今まで色々メール便で買い物をしてこましたが、こんなことは初めてで残念でした。

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発送ミスがありましたが、物凄く迅速に対応していただけたので、安心して買い物ができる良い店だと思いました。
これからも是非利用したいお店です。

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注文後のメールや発送、問い合わせも迅速で丁寧にしてくれます。
品物には詳しい使い方等が添えられてるので、初めてでも、どうだったかな？というときにも助かります。
いつも手書きの温かいメッセージをつけていただき、ありがとうございます。
大好きなお店なのでこれからもずっと利用させてもらいます。

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注文後のメールも発送も迅速で梱包も丁寧です。
手書きのメッセージも添えられ、お店の方の温かさを感じられます。
同梱されるお店のフリーペーパーも島根で癒され綺麗になれるような情報が満載で、次号も楽しみです。
品物もいいし、大好きなお店です。

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いつも連絡、発送を迅速にしてくれて、梱包も丁寧です。
送料も無料なので欲しい本はこちらで購入してます。

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