しろ0323いち (30代/女性)
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評価 5
投稿日:2022年12月11日
評価 5
投稿日:2022年09月28日
6月に購入、9月頭にカラカラカツカツ!と大きい音がし始め焦げ臭い臭いが。問い合わせると画像や動画を送って欲しいと言われました。疎いものでなかなかスムーズに送れませんでしたが都度対応してくださり、無事動画を送信でき、補償適用との事で、新品が送られてきました。既存のサーキュレーターは着払いで送り直してくださいと言われ、何の不便もなく交換してくださいました。星1レビューの送料はこちらもちで損した!というのは保証適応でなかったんじゃないかな?勝手に憶測致します。終始丁寧な対応でした。また次2〜3ヶ月で壊れたとしても、私はこちらの商品とショップ対応には満足です。ありがとうございました。
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