れもんばぁーむさんのショップレビュー

対応も早くて良かったです。
これからもよろしくお願いいたします。

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商品が到着して、さっそく使用しました。
ところが、楽しみにしていたのに、職場で使用している人のモノとは違い、
振動音が大きくなりました。（ちなみに色以外は全く同じものです。）
SHOPさんのページに「初期不良・配送上の破損が生じた商品は、
至急代わりの商品をご用意させていただきますので、大変申し訳ありませんが、
お早めにサポートセンターまでご連絡をお願い致します。」
と書いてあったので、すぐに連絡しました。
その後、メールにて何度もやり取りをしましたが、
結局「交換してもらえるのか？」という問いには返事を頂けませんでした。
初期不良でも交換してもらえないなんて、本当にびっくりです。

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