商品が到着して、さっそく使用しました。 ところが、楽しみにしていたのに、職場で使用している人のモノとは違い、 振動音が大きくなりました。（ちなみに色以外は全く同じものです。） SHOPさんのページに「初期不良・配送上の破損が生じた商品は、 至急代わりの商品をご用意させていただきますので、大変申し訳ありませんが、 お早めにサポートセンターまでご連絡をお願い致します。」 と書いてあったので、すぐに連絡しました。 その後、メールにて何度もやり取りをしましたが、 結局「交換してもらえるのか？」という問いには返事を頂けませんでした。 初期不良でも交換してもらえないなんて、本当にびっくりです。