na-maryさんのトラベルレビュー

12月5日に女３人で利用しました。まず駐車場に入ってすぐお迎えがあり、荷物もお部屋まで運んでもらったりと来て早々接客の良さにびっくりでした。
お部屋もきれいで、またびっくり！客室係りの方もとても感じの良い方で良かったです。
お風呂もとっても広くキレイでしたし湯の量もたっぷりだし温度もちょうど良く満喫することができました！他のメンバーもほんとに喜んでいて、この料金で泊まっていいの？なんかの間違いじゃ？と何度も言ってました。
ただ２つだけ改善していただきたいところが。。
１つめは、お食事した菊乃間はとても景色の良いところで、ゆっくりお食事することができたのですが私達が座ったテーブルの所（玄関入ってつきあたりの所）の窓の隙間に隙間テープみたいなのが挟んであったけど、座ってちょうど顔あたりの高さの部分の隙間テープ？が無くなってて隙間風が入ってきて寒かったこと。
２つめは、たしか朝ごはんはセルフのコーヒーがあるって書いてあったんですが、
席に案内してくださった方、その説明はなくどこにコーヒーが置いてあるのか分からなかったし、聞くのも面倒くさかったのであきらめました。
私達の後にきた人たちには、コーヒーはセルフサービスで〜みたいな説明してるのが聞こえてきたので、多分説明忘れなんでしょうけど残念ですね。
改善よろしくお願いします。でもトータル的には満足です。お世話になりました！