くまさん67993521 (30代/女性)
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評価 5
投稿日:2023年02月16日
評価 4
投稿日:2018年02月07日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:1
梱包:3
配送:5
商品を購入する際に送料無料となっていたので購入したところ、ショップ側から送料+890円に変更になります。商品到着までしばらくお待ち下さい。的なメールが来ました。普通なら送料+890円になるがこのまま注文を受けていいか。とメールしてくるものだと思ったので、メールでクレームを入れ注文をキャンセルしました。無視されました。後日もう一度キャンセルのメールを入れたら、ショップからの返信は無く楽天側からの、キャンセルしました。とのメールが届きました。牧草の種類も豊富でサンプル頼んだらうさぎも好んで食べたのでリピートしたのですが、このショップの対応にはガッカリしました。
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