mfmama0601 (30代/女性)
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評価 2.67
投稿日:2014年11月08日
品揃え:3
情報量:3
決済方法:3
スタッフの応対:1
梱包:3
配送:3
注文してから1週間弱経っても、確認のメールが来ない。
問い合わせしたら『予約商品だから』と返信が来るも、自動返信メールを何度見ても予約商品を選択しておらず、在庫あり。
納得が行かないので、上記の旨再度問い合わせしたら、注文確認メールだけが来た…
忘れられてた?飛ばされた?
どちらにせよ、普通は謝罪では?
もしくは、注文後在庫切れだったとしたら、その旨連絡するべきでは?
結局その後も説明の問い合わせをしたにも関わらず、予約商品の入荷が早まったから優先的に送るという内容のみ。
謝ってほしいわけではありませんが、このような対応のショップがあることに驚きです。
何度か購入しているショップでしたが、今回のことで二度と購入しないことにします。
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