くのん (70代以上/女性)
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評価 2.00
投稿日:2014年12月26日
楽天スーパセール69%offに惹かれて申し込み、昨日宿泊して帰宅しました。人がいないのか、チェックインした後も、早くお部屋に入りたいのに待たされました。宿泊したプランには冷蔵庫の飲み物を飲んでもいい特典があったのですが、フロントや部屋に案内してくれた人も説明されなくて、飲んじゃダメなんだと思ってしまいました。食事の場所でもお茶もセルフサービスで、初めの一杯ぐらいはだしてくれたらいいかなと思いましたよ。
チェックアウトも一時間ゆっくり出来た特典があったけど、その説明もなし。まあ安く泊まってるので文句言えませんが、えさを見せつけて行ったら引っ込めたという感は否めないですね。ただお風呂は良かった。湯上りのビールはサービスでおいしく頂きました。
- レジャー
- 家族
- 苦情
評価 4.00
投稿日:2013年05月02日
久保桜を見に行くために予約しましたがあいにく桜の開花は未だとのことでがっかりしました。きっと態度にも出たのでしょうね。旅館に咲いた桜の見えるお部屋に変更してくださったようで、安い金額で泊まったのに、その配慮に感謝です。朝食のお餅つきのイベントも面白かったです。あんなにたくさんのお餅を食べたのは初めてでした。特にお風呂は気に入りました。
- レジャー
- 家族
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評価 5.00
投稿日:2010年06月19日
女友達三人と宿泊しました。以前も泊まってとても良かったので、早割で予約しましたので、とても安くお友達にも喜んでもらいました。特にお風呂、ジャグジーだし、シャワーブースありだし、アメニティもロクシタンだし、女性の方にはうってつけですよ。
- レジャー
- 友達
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評価 3.00
投稿日:2009年10月20日
10月8日に宿泊するつもりで予約をしましたが、台風のため富山からの電車や、バスなどすべて運休してしまい、キャンセルしました。すぐ楽天でキャンセルしましたが、前日だったため、念のためホテルにも電話しました。受け付けの人が、「そういう事情ならキャンセル料はいりません。」と言われたので
「すぐに宿泊するようにします」と言って10月13日に宿泊しました。ところが
今日宿泊の半額を11月分に請求の案内が来ましたが、こういう場合も、既定の半額分を支払わなくてはいけないのでしょうか?
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