hnjmさんのトラベルレビュー

たまたま札幌駅から歩いてしまったので，最初は遠いと感じましたが，大通からは近かったですね．周囲に飲食店が多い立地はいいですね．
ホテルの朝食は1,500円払って朝食をとろうとは思わなかったので，断念しました．
朝食ポスターのいくらの艶やかさが残念でしたが…．
採算が合わなくなるのかもしれませんが，無料朝食があるとなおのことよかったです．
部屋のつくりが普通のビジネスホテルと違っていて新鮮でした．
清潔感にあふれていてよかったです．
風呂もよかった．リピーターが多くなるのもうなづけます．
アメニティもよかった．髭剃り，シェービングクリーム等Goodでした．
そして何よりも，受付の女性，男性とても笑顔が素敵でした．
また泊まりたいなと思うホテルの一つです．

■ワシントンホテル様
総合評価では，申し訳ありませんが辛口で普通です．
決して満足できないわけではないのですが，
激戦区の博多で昔のままでは生き残っていけないのではと思いました．
もちろん，老舗として相変わらずの品質をキープできており，
泊まる側としては安心できるのですが，どこのホテルでも値段とサービスで激しく勝負しているので，その点を考えより改善していただけると，ユーザーとしてはありがたいです．
たとえば，今のサービスレベルをキープしたうえで，有料ＴＶ無料であれば，間違いなく集客できます．朝食も無料にする等，いろいろ手はあるはずです．ご一考ください．
洗面所の蛇口なぜシャワーなのか…，私には理解できかねました．
改善してほしい点です．よろしくお願いします．
お部屋お任せ5000円プランは，大変助かりました．
■楽天トラベル様
電話で楽天トラベルさんに問い合わせた時点では，満室．同ホテルの高い部屋を薦められれました．電話しながら同時にパソコンで見たときには部屋に空きがあるという状態．解せないので自分のパソコンの最新情報を信じました．で，今回のプランを予約できました．
これはどういうことでしょうか？同時性がないのであれば，そちらで管理している情報が古いということでしょうか．なんだかよくわかりませんね．申し訳ないですが信じられません．

びっくりです!!
Excellent!! Perfect!!
素晴らしかったです!!
こんないいホテルが博多にあったとは知りませんでした．
もっと早くに知っていればよかったー．
実は，ホテルの名前がちょっとダサー，！マークなんかつけちゃって…と思っていたのです(すみません)．
ところが，なんのその，とんでもない！！！（←つけちゃいますよ．）
お客様のことを大事にして，よく考えているなーということが，泊まってみてよくわかりました．
今後博多での常宿にします．
さすが激戦区の博多ですね．ますます磨きをかけてより上を目指していただけると
ユーザーとしてはありがたいの一言です．
今後ともよろしくお願いします．
また，朝食が本当に素晴らしかった．特にスクランブルエッグの出来はGOODでした．
今度は早い時間にチェックインして，大浴場を楽しみたいです．
また必ずお世話になります！
追記：アイフォンのコネクタ調子が悪かったようなのを朝フロントに伝えるのを忘れてしまいました．一度点検ください．

総じて良かったと思います．
ただし，シャワーの湯量が少なく，ちょっとさびしいです．
シャワーと水道が独立してないのも，少し不便でした．
朝食の生卵が素晴らしかった．濃く新鮮！地鶏でしょうか．
元気もらいました．
朝食会場の女性スタッフ陣の仕事への一生懸命さ，
厨房のおばちゃん！，朝から忙しいのにお疲れ様！なんかほのぼのしてて良かった．
また泊まりますね！！

総合評価として満足です．特に仕事をしたかったので，Wi-Fi対応が助かりました．
部屋も入口の天井が低いものの，おおむね満足です．落ちつけました．
以下改良点を書かせていただきます．
参考にしていただければ．
１．部屋の電気，明るさ的にはいいのですが，橙色光なので，仕事をするにはちょっと不向きでした．
２．窓にレースのカーテンがあるとベスト．外から丸見え．
３．風呂の湯船の底の脇がちょっとざらざら，湯船につかるとわかりました．
４．湯量，勢い過去の経験では最高の勢い．ただ，シャワーフックから勢いあまりヘッドが外れます．
５．朝食よかった．ただしここではレストランのライトが白色過ぎて，現実感丸出しかな．
総じて，値段等を考えよかったと思います．
また泊まろうかと考えるホテルです．

投稿が遅くなり申し訳ありません．
2泊しましたが，おおむね満足です．
ただ，立地の面では若干のデメリットがありますので，
コンビニ併設等あると助かります．
部屋の広さ，風呂の広さ等は問題ありません．
（風呂のシャンプーボトル置台が壊れていて，壊れたままの取付金具が残っているのは，
残念ながらマイナスポイントでした．）体を洗う小型タオル常設だと，涙ものです．
食事は，良かった．朝食だけの利用ですが十分満足が行きました．
コンビニや近くにレストランがない分，食事には力を入れている感は十分感ぜられました．

辛口で申し訳ありませんが，忌憚のない意見を記載します．改善を期待します．
1．ホテルの構造上やむなしと言ってしまえばそれで終わりかもしれませんが，窓はあっても全く外が見えない部屋（窓なし部屋に匹敵）であることに対する情報が，ホテル案内のどこにも掲載されていないこと，またそれが値段に反映されていないこと，チェックイン時の事前説明もないこと等に対しては，言葉が悪いですが詐欺と言われてもやむなしと感じました．写真の窓にカーテンを引いていることで，事前に怪しいと思い気づけばよかったです．
2．リニューアルされた部屋のベッドが広いことはいいのですが，むやみに広いだけで，机等を使うのに不便です．椅子を入れるのがやっとの状態で，申し訳ありませんが，大層不便でした．
3．壁掛け32インチテレビが横壁にあるということは，寝っ転がっても横を向いてみる必要があり，私には疲れてしまいます．ただTVが大きければいいってもんではないのでは？
4．朝食はまずくはありませんが，これでは他ホテルと比較し，競争に負けてしまいませんか？無料朝食で，もっと頑張っているホテルもたくさんあります．
5．期待しすぎた私がいけないのかもしれませんが，立地で選択するならというホテルでした．会員になりましたが，次回選ばせてもらうかはちょっとわかりません．是非改善を！！

部屋の広さ，清潔さ等申し分ありません．
仕事をするための備え付けの椅子，机等完璧でした．おかげで，仕事に集中できました．
惜しむらくは，机のランプの明かりが若干暗いこと．
もう少し明かりがあると助かります．
折り畳み枕，いいですね．重宝しました．
四日市ではまた必ず利用したいホテルなので，一つだけお願いです．
朝食の充実をお願いします．
洋食が少しさみしそうなので，和食にしましたが，
すべて塩分とりすぎのメニューばかりになっているのが残念．
是非改善いただきたく，よろしくお願いします．

別館ゆえ古い旅館でしたが，
でもこの金額を考えれば，十分です．
夜遅くについたゆえ，朝ぶろの露天風呂を思いっきり堪能しました．
紅葉もそこそこ見ごろで，
出張とはいえ，リフレッシュさせてもらいました．
12畳の広さの和室に一人．何とも贅沢！．
TVも大きく良かったです．
朝食は素晴らしかった！！
また，是非利用させてもらいます．

部屋の調度品が古く傷んでいることが残念でした．
値段の割にちょっと…，と最初は感じました．
大型チェーン店に負けないよう是非奮起ください．
たとえば，フロントのチェックインとキーを預ける人の捌き方，
キーを預けるのに，わざわざ並ばないといけないのは？？？
ちょっと，機転を利かせる等の対応や，キー返却BOXの設置等いろいろ改善点はあるはず．
是非ご対応ください．…と辛口でしたが，朝食の(洋食）の素晴らしさ，スクランブルエッグやサラダに家庭的な愛情を感じました．ちゃんと一生懸命作ってくださっていると感ぜられ，すごく良かった．一階の食堂の方，とてもおいしかったです．ありがとうございました．

リーズナブル，機能的，清潔，とてもよかったです．
またぜひ利用したいと思います．
早朝出発のため，朝食を利用できなかったのが残念ですが，
それでも大満足でした．
紹介していただいたじゃじゃ麺や(ホテル1階)が，またよかった！

設備が古いことは否めませんが，
それなりに頑張って対応していることに対して，
いいなあと思いました．
TVのリニューアルは，コストがかかり大変でしょうが，
ぜひ頑張ってください．
朝食は，愛情が感じられとてもよかったです．

病院での日帰り手術後の利用でした．
特に寝るだけの利用でしたが，部屋等が清潔なこと，
フロントの方のお気遣い等大変ありがたかったです．
おかげで経過も順調です．
当初の想定どおり，また前評判高いだけのことがありました．
安心して利用できました．ありがとうございました．
もし可能ならばの改善案を一つ．
部屋ばきのスリッパ，ビニール素材だと裸足利用ではぺたぺたして
気持ち悪いので，何か改良案があると助かります．
(改良には経費が掛かりますが…）

無料朝食，天然温泉最高でした．
おいしかったですし，温泉は2度も入りゆっくり出来ました．
また利用させて頂きたいと思います．
敢えて意見を言わせて頂くと，
ルームキーが無いのは構わないのですが，
暗証番号が長くて憶えられないので，自分で設定するタイプだと助かります．
また，廊下の白色電球が寒々しいのと，中庭側の部屋だと，窓があっても暗いので
その点が改善されればなおGood！！です．
スタッフの皆さんの礼儀の正しさや笑顔が素晴らしく印象的でした．
これからも，素晴らしいホテルであられるよう，是非頑張ってください

今回も期待通り，満点です．私にとって以前から懸案であった枕への対応も，チェックインと同時に回答をお話しいただき，びっくりでした．貸して頂いた枕すこぶる快適でした．
さらに良くなってもらうための提案をさせて頂きます．
１．ランドリー室に両替機があるとベター．洗剤販売機が50円硬貨のみのため，そのために両替にフロンとまでいくのは大変．こういった細かい点の改良が，ユーザーの心を動かします．
２．人気ホテルのためフロントがこみ合う．その際外出時のキーの返却がスムーズにいかず，かといって他のお客様の対応中に受け取るのも，そのお客さまに失礼にあたるかと思う．キー返却ボックスなるものを設けては如何でしょう？
３．後はやはり駐車場の問題でしょうか．立地条件が良いため，有料になるのはやむを得ないかもしれませんが，一泊1000円はちょっと高いかもです．で，他のお客様のトラブルで上がっている提携駐車場の時間差の問題．まず提携先の時間差を改善することからなんでしょうね．
４．入浴剤の販売（有料でOK），ハンドタオルの設置等々，よろしくお願いします．
以上，偉そうに申し訳ありませんが，さらにコンフォートなホテルになって頂くために提案させて頂きました．次回の利用まで，ちょっと間が空いてしまうかもですが，また必ず利用させて頂きます．素晴らしいホテルを目指して，従業員の皆様方，是非頑張ってください．今回もありがとうございました．