hnjm (60代/男性)
1件~4件 (全 4件)
評価 4.00
投稿日:2010年12月18日
無料朝食,天然温泉最高でした.
おいしかったですし,温泉は2度も入りゆっくり出来ました.
また利用させて頂きたいと思います.
敢えて意見を言わせて頂くと,
ルームキーが無いのは構わないのですが,
暗証番号が長くて憶えられないので,自分で設定するタイプだと助かります.
また,廊下の白色電球が寒々しいのと,中庭側の部屋だと,窓があっても暗いので
その点が改善されればなおGood!!です.
スタッフの皆さんの礼儀の正しさや笑顔が素晴らしく印象的でした.
これからも,素晴らしいホテルであられるよう,是非頑張ってください
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評価 5.00
投稿日:2010年07月18日
今回も期待通り,満点です.私にとって以前から懸案であった枕への対応も,チェックインと同時に回答をお話しいただき,びっくりでした.貸して頂いた枕すこぶる快適でした.
さらに良くなってもらうための提案をさせて頂きます.
1.ランドリー室に両替機があるとベター.洗剤販売機が50円硬貨のみのため,そのために両替にフロンとまでいくのは大変.こういった細かい点の改良が,ユーザーの心を動かします.
2.人気ホテルのためフロントがこみ合う.その際外出時のキーの返却がスムーズにいかず,かといって他のお客様の対応中に受け取るのも,そのお客さまに失礼にあたるかと思う.キー返却ボックスなるものを設けては如何でしょう?
3.後はやはり駐車場の問題でしょうか.立地条件が良いため,有料になるのはやむを得ないかもしれませんが,一泊1000円はちょっと高いかもです.で,他のお客様のトラブルで上がっている提携駐車場の時間差の問題.まず提携先の時間差を改善することからなんでしょうね.
4.入浴剤の販売(有料でOK),ハンドタオルの設置等々,よろしくお願いします.
以上,偉そうに申し訳ありませんが,さらにコンフォートなホテルになって頂くために提案させて頂きました.次回の利用まで,ちょっと間が空いてしまうかもですが,また必ず利用させて頂きます.素晴らしいホテルを目指して,従業員の皆様方,是非頑張ってください.今回もありがとうございました.
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評価 5.00
投稿日:2010年07月03日
期待通りのサービス,部屋の心地よさ,無料朝食のおいしさ,毎回のことながら全てとても満足いくものでした.GW以来の2度目の利用ですが,予想通りに素晴らしく,一切のストレスなく快適に過ごすことができました.ありがとうございました.
今回は,2日後への再訪が決まっていたこともあり,フロントの方に無理を承知で○○○○○をお願いしました.(←○の部分を書くとホテルに御迷惑がかかるので・・・) おそらくダメだろうと思っていたのですが,少しも嫌なそぶりなど見せず,逆に素晴らしく爽やかな素敵な笑顔を返して引き受けて下さり,すごく感激しました.些細なことかもしれませんが,とてもうれしかったです.今後とも是非利用させて頂きますのでよろしくお願いします.
1点だけ.ホテルが売りにしている枕ですが,悪くは無いのですが,やっぱり私には低いのです.今度泊まるときには,もう一つ貸して頂こうと考えていますがよろしいでしょうか.
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評価 5.00
投稿日:2010年05月15日
5月4日,5日とGWにもかかわらず仕事で連泊しました.過去に多くのビジネスホテルを利用してきましたが,間違いなくダントツです!また必ず利用したいと,思っています.
部屋のきれいさ,内装の落ち着いた感じといい,EXCELLENT!!PERFECT!!でした.また,無料朝食のミネストローネのおいしさといったらありません.パンの種類も豊富で,本当に無料でいいのかしらと思ってしまいました.富山では必ずここに泊まりたいと思います.
敢えて辛口の点を言うと,
シャワーの勢いがもう少しほしかった.
機能的なまくららしいのだが,私にとっては,低すぎた.
ハンドタオル(小)の備え付けがあれば,もう言うことなし!!
GW仕事という辛い思いも,ホテルの良さで癒されました.フロントの方々の笑顔,対応もばっちりです!これからもより良いホテル目指して,頑張ってください.
また必ず利用させて頂きます.ありがとうございました.
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