とよのくにのやす （30代／男性）
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評価 
4
投稿日：2021年12月05日
Bluetoothが切れるときはリセット
課題が2点あります。
●Bluetoothがすぐ切れます…
スマホ・PCとつないで音楽を聴いていると１〜２曲はスピーカーから流れますが、
自然と、または曲を切り替えるとスピーカーから流れなくなります。
スマホ側にもBluetoothのマークはついており、また、スピーカー側もペアリング完了の青ランプが点灯している状態です。
●つながらないラジオ機能の「ザーッ」音がうるさい
電源ボタンにふれると機能切替となり、これは正常なのですが、正常ではないのが、流れる大きな音。
ラジオ……実はこの商品、日本のラジオには適合していません……
⇓⇓⇓
●後日、返信していただきました。
「ご使用にご不便お掛けし申し訳ございません。スピーカーをリセットする必要があります。
電源オフの状態で約１０秒の長押しでリセットできますのでお試しいただけますでしょうか。」
これを試すと、上記症状はなくなりました。
-★は電源ボタンに触れると、つながらないラジオ機能で「ザーッ」となる音です。
●なお、音質自体は良いと思います。聞く音楽と何につなげるかによると思いますが、私のようにPCやスマホにつなげてサブスク音楽を、小さめの音量で聴く程度なら、BOSEやバルミューダのスピーカーと比べ、遜色を感じませんでした。
※もちろん、BOSEでないと表現できない音はありますよ。
追記
結局、他にも不都合があって、交換してもらいました。
交換品は、Bluetoothの不具合もなく使えております。
交換時の対応が速かったので、ありがたかったです。
ご担当者様、お手数おかけしました。ありがとうございます。
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