まお猫mao （40代／女性）
ネット通販依存症のアラフォーOLです。
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評価 
5
投稿日：2017年07月04日
破損があったので交換してもらいました
メインクーンを二匹飼っています。
上の子（10歳）はグルメ？で気にいらないと全く口を付けないのですが、ロイヤルカナンのカリカリならなんでも食べてくれます。
いつもこちらのショップ購入しているので安心していたのですが、今回は袋が破損していました。
チャックよりも下の部分が完全に切れていて、中身が空気に触れてしまっている状態です。
ショップに連絡したらすぐに交換品を送ってくださいました。
破損品は交換品と引き換えに回収だったのでとても楽でした。
どんな優良店でも人間ですから破損や検品ミスはあります。（なので届いたらすぐにチェック！）
不具合のあった時にどう対応するかが大事だと思います。
今回の件で、前にも増してこちらのショップが好きになりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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