harukane333さんのショップレビュー

商品の発送がとても早かったです。ありがとうございました。

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発送が早くて梱包もきれいでした。色や品揃えが豊富なのでまた利用したいと思います。

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注文から到着までとても早かったです。ありがとうございました。

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購入してから荷物の受け取りまでとてもスムーズでした。過剰包装もなく梱包材の処分もストレスになりませんでした。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

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こちらがややこしい注文をしてしまったのにもかかわらず、2度にわたってすぐに確認の連絡をしてきてくださって助かりました。
電話口の対応もすばらしくてホスピタリティの高さを感じるお店です。楽天に数あるお店は特に対応面で色々なお店がありますが、
こちらの対応は今までで1番いいと思いました。荷物の発送から到着までとても早く、梱包も丁寧できれいでした。
次に照明を探すときはこちらで探そうと思います。またよろしくお願いします。

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ポータブルスピーカーを購入。すぐに届いた商品は不良品でしたが、連絡すると当日中に交換すると連絡をくれ、交換商品もすぐに届き、なんとか無事に使用しています。対応はとても満足です。

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カメラレンズを購入しました。届いた商品が上手く作動せず、センター連絡を入れ、担当の方から折り返し連絡をもらい、2日後に必要なのだと伝えるとその日に間に合うように交換してくださいました。臨機応変さ、対応の早さ良さがすばらしいです。その節はありがとうございました。

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キュットスリムを購入しました。商品の発送が早くて満足です。

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ミニテーブルを購入しました。他店より安くて、発送も早いのは大きなメリットだと思います。満足です。

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商品購入のページに発送に時間がかかる旨書いていないのに、決済してから来たメールに「納期は改めて連絡します」とあり、その後1週間連絡なし。こちらから問い合わせたら翌日に「発送しました」とメールが来ました。催促しないと発送できないのか。他の方が書いたショップレビューを見るとマメに連絡をもらってる人もいる反面、連絡が来ないことに怒ってらっしゃる人も割りといる。担当したスタップによって満足度が分かれるのかな。私は後者です。今後は少し高くても他店で買うと思う。梱包に関しては普通でした。

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まず、トップページが疑問。ＵＲＬをみれば楽天内のショップと分かるが「ベージが移動になりました」と表示されてジャンプした先のトップページには楽天のバナーが無い。商品の販売方法に関しても疑問。在庫がないなのになぜカートに入れる事が可能になってるのか。商品を5点注文してから来たメールの1点の商品に関して「入荷日は〜」と書かれていて目が点。店に在庫がないなら他所で買ってた。メールの対応もイマイチ誠実さに欠ける。発送の連絡が来ないので問い合わせと抗議のメールをした翌日に来たメールは「発送しました」という内容。抗議に関してはスルー。メールで催促したから発送したのでは、という印象を持った。

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何度か買い物をさせてもらってますが、いつも対応が良く。商品もすぐにとどきます。

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配送も早くしていただいて、対応も良く良い印象です。

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すぐに商品が届きました。良い印象を持っています。

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