ちゃが1981さんのショップレビュー

対応からサービスまでとても良かったです。

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ふるさと納税のワンストップ納税の書類において不親切極まりないです。
2度とココでは買いたいと思いません。
初めてふるさと納税をしたのですがココの店舗と含めて4店舗にて購入。
ワンストップ納税の書類を送って貰ったが記入例や説明等の用紙が無く…返信用の封書も無く…返信先の住所すら書いてない始末。
初心者の自分には何をどーすれば？と疑問しかない。
全て調べて返信用の封書も購入、切手も購入。
そして送った後に他の所よりふるさと納税のワンストップが届いた…。
他の所では記入例もあり殆どの部分が記入しておいてくれてあり、返信用の封書まであり購入者への気遣いが感じられた。
ココでは桃が美味しかろうが2度と寄付する気にはなれない。

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こちらの都合により商品をキャンセルの為ショップの問い合わせより連絡をすぐしたが返事は無く、その数日後…そのまま商品の発送のメールが届いて問い合わせも出来ないキャンセルも出来ないまま商品が一方的に送られてきた。
何か落ち度があったのでしょうか？
疑問しかありません。
買う方はキャンセル出来ないかもしれないのでご注意下さい。
必要ないので商品は開けてないですが梱包などのサービスはとてもいいと思います。

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