うさぎ84561976 (20代/男性)
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評価 1
投稿日:2021年08月06日
対応が悪すぎる
引き出しにメッキモールが付けられているが、屋外で耐熱バイクカバーを被せ保管していたが、全部曲がって落ちていた。
組み上げてる最中にも外れる等、ただはめ込んでいるだけで接着していないので素材に問題があると思います。
ショップに問い合わせると、対応もすごく悪く、不可能な状況下で放置していたことを認識しろとか、過去にそういう問合せが無いから対応しない等、謝罪のひとつも無く、その上親身にもなってくれない。
挙句の果てには、当社の製品だけに限らない事だと思うと、責任放棄。
そもそもほかの工具台車はメッキモールなんか付けてないわと思いながら、返信しても気が悪いだけなので、やめました。
屋外で使用はダメらしいです。
この対応を見ると、なにか不具合があっても対応してくれそうに無いので、これから購入される方は承知の上ご検討ください。
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