mossoleさんのショップレビュー

ブラデリスの商品は気に入っていて、店舗でも、公式サイトでも別のオンラインショップでも購入経験があります。今回はお買い物マラソンで購入。発送早くて梱包もいつも通り丁寧でした。

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商品情報がちゃんと記載があってあんしんでした。発送も早くて助かりました。

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すぐに発送していただきました。梱包もしっかりしていました。

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すぐに発送していただきました。貼り方の説明書やスキージもついていて、簡単に貼れました。

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いつも発送が早く、助かります。割れやすいクッキーですが丁寧に梱包されています。

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早く届きました。
ベンチカバー2点購入したら、ネコポス？なのか紙袋で2個口に分けて届きました。

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食事中子どもが泣いて困っていたので、早く発送いただき、助かりました。

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発送も早くて丁寧に梱包されていて、安心して購入できます。

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注文後数日で届き、梱包もしっかりしていました。

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ショップは整理されていて見やすく、お得なセット商品もあるので、購入時にパンフレットが入っていて色々気になりました。
ハイドロキノンのクリームが効果があり気に入ったので、他の商品も試して見たくなりました。
私が購入した商品は送料無料なのも嬉しかったです。
発送も早くて安心でした。

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ごちゃごちゃしてサイトが見づらいですが、品揃えも良く発送も早いのでよかったです。

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なかなか届かないと思って配送状況を調べたところ、引っ越し前の住所が登録されていたので不在になってしまったのですが、連絡無く長期不在で戻されてしまいました。
電話を何度かけても出ないので、新しい住所をメールしたところ、カスタマーサービスに連絡するよう言われたので問い合わせましたが、また電話に出ません。
やっと連絡が取れて、メールをした旨を伝えて再送をお願いしたら、また前の住所に送られて、配送業者にお願いして転送して頂きました。2回分の転送分の送料はこちらで負担しました。
またメールで間違った住所に届いた旨を連絡したのですが返答が無いので、レビューに経緯を記載した所向こうから連絡があり、送料分を返金してもらう事になりました。
返金時の対応は丁寧で、発送時に間違ってしまった旨も謝罪があり、心象は少しは良くなりました。
ですが、時期的に受注が沢山入って大変なのはわかりますが、メールも電話も連絡取れないのに、レビューに悪く評価されて(事実ですが)やっと連絡してくるのはどうかと思います。
商品もひどいので、二度とこちらで買いません。

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