二度と利用しない6624 (30代/男性)
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評価 3.17
投稿日:2014年07月04日
品揃え:5
情報量:3
決済方法:5
スタッフの応対:1
梱包:4
配送:1
配送業者の対応が最悪でした。お届け日の前日又は前々日に必ず連絡すると記載しながらも連絡なし。お届け予定日にも来ていません。また、12〜18時の間で配達をお願いしたにも関わらず11時30分に家のチャイムが鳴りました。大型家具にも関わらず事前連絡なしで依頼時間より早くこられても受け取れません。配送業者さんに今は忙しくて受け取れない旨を伝えると「えっ…無理ですこちらも時間ないので…」と返答されました。あまりの対応の雑さに配送業者さんのお名前を訪ねたところ焦ったのか「じゃ、また改めてきまーす。」と颯爽に帰って行きました。『お客様を大切に』と謳っておきながらこの対応。ショックです。
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