fura_asa2012さんのトラベルレビュー

素晴らしい宿泊ありがとうございました。
素晴らしい部分はいくつもありますが、特に朝食でした。
和食、洋食ともに手の込んだ内容、朝からしっかりとエネルギーを頂けました。
セットメニューのサービス感とミニバイキングのお得感の両方味わえました。
部屋もスタイリッシュで好みです。
釧路出張時は定宿でお願いします！！

新しく清潔で、フロントの方の対応も気さくで丁寧で非常に居心地の良いホテルです。
また必ず利用させて頂きます。

新千歳空港を頻繁に利用するので、今回は初めての貴社を予約しました。
禁煙希望の為、空いていれば良かったのですが、それは予約時に確約ではなかったので、当日空きが無くて喫煙室にチェックイン。しかしコメントに記入していたので、どちらになっているのか分からず聞くと喫煙室と回答頂きました、、がコメントを書いていたのでとれなかったらそれを伝えるのが親切ではないかなと思いました。
消臭対応はして頂いていますか？と聞くと「はい」とお答え頂きましたが、リセッシュがクローゼットにありますとの事でしたので、それだけ？と思いました。
いざ入室すると灰皿が置いてありました。とそこから始まり、ユニットバスの壁に長い髪の毛の張り付きがあり、洗面台に得体の知れぬ茶色の汚れ？があり、擦ると取れるし、単なる清掃不足、、、。
極めて１点に近い、２点ですいませんが、付けさせて頂きました。

家族5人で利用させて頂きました。うわさ通りの立地、景色、居心地、そして接客を含めたサービスでした。
小さな子供が居るので、ゆっくりと静かにご滞在されている方にご迷惑をおかけしないかと心配していましたが、細部にわたる細かい配慮が行き渡り、本当に居心地良く滞在できました。サービスはもちろんですが、様々なシチュエーションに備えたツールや工夫には驚かされました、ありがとうございました。
ただ1点だけなのですが、囲炉裏の美味しい蒸篭蒸しですが、背の低い方にはすこし届きにくい距離感だと感じました。
とにかく最高の宿でした。また家族サービスに必ずお邪魔させて頂きます！！