生みそ (50代/男性)
評価 5
投稿日:2022年02月20日
評価 5
投稿日:2022年02月07日
評価 5
投稿日:2021年12月08日
こちらの不手際で希望日時を間違えてしまったにも関わらず親切丁寧な早急の対応をして頂きありがとうございました。
無事、間に合い事なきを得ました。
また、機会がありましたら お世話になりますので よろしくお願いします。
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評価 5
投稿日:2021年11月17日
評価 5
投稿日:2020年10月14日
忙しい中、在庫切れの状態にも関わらず早めに届いて助かりました。
ありがとうございます。
在庫の状況や発送の状況も逐一連絡頂き助かりました。
今後もよろしくお願いします。
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評価 5
投稿日:2020年09月24日
評価 1
投稿日:2020年08月26日
表示されていた納期で予定を組んでいたのに、納期が守られず 全ての予定がキャンセルになってしまった。
あす楽対応なんて嘘で適当な扱いらしい。
納期すら守られない所で商品は本当に大丈夫なのでしょうか?
恐らく不具合があったとしても対応はしないでしょうね。
残念です。
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評価 4.50
投稿日:2017年03月29日
とても親切なスタッフさんで安心して購入できトラブル時の対応の素早さは
他にないです。
接客対応は一番のショップだと思います。
やらせでは無いですよ。
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評価 2.83
投稿日:2015年10月15日
発送は早かったが、梱包が雑 商品は不良品だった。
3人が参考になったと回答
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評価 3.83
投稿日:2014年07月19日
入金後の発送の対応は、素晴らしいと思います。
入金確認の連絡 発送の連絡がしっかり出来ていて安心できます。
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評価 3.17
投稿日:2013年11月27日
ラッピングやメッセージカードを
無料でやっていただけて
とても助かります。
ただ、配達日時は厳守してほしいと思います。
予定がつかなくなってしまうので
大変困ります。
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評価 3.67
投稿日:2013年08月05日
クレーム対応はかなり良いです。
ほかの書き込みにもあったように
素晴らしい対応の早さです。
CSをよく理解されていると思います。
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評価 4.67
投稿日:2013年04月18日
発送は早く商品を予定どおり受け取りました。
種類が増えたら尚満足です。
ありがとうございました
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評価 3.50
投稿日:2013年03月29日
発送はかなりスピーディーでとても良いと思う。
指定した日時と時間を守ってくれる所は意外と少ないので。
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評価 1.83
投稿日:2013年03月25日
指定した日時に届くことが絶対に無い!
製品は微妙で掲示している性能は無い!
問い合わせの電話をしても繋がらない!
嫌がらせや同業者ではないですが、ここまで酷いと書かざるを得ません!
楽天はこんな粗悪な会社をグループに入れていると信用を無くすでしょう。
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