MINEちゃん (40代/女性)
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評価 5
投稿日:2016年12月02日
誤って来年の日付で購入しておりました。
早速、間違いではありませんか?と、メールで確認をして下さいました。
11月下旬で、焦って注文していたため、誤りに気付いてくださり、直ぐに変更して頂きました。おかげで予定通り、お参りに行けました。
当日は、天候が心配でしたが、安心パックにも入っていたし、何とか着用していた時間帯は雨もあがっており、親子共々七五三を楽しめました。
2日前に商品が届く為、一度練習で着せておいたので、当日美容院で時間が押しましたが、私でも短時間で着付けもできました。
着用後当日に荷集に来て頂いたので、特に手間もなく終えることができました。
着付けも荷集も分かりやすい説明用紙が入っており、助かりました。
7歳は落ち着いた感じでと考えていたのですが、思い通りの七五三参りなったので、私も娘も大満足となりました。
いつもギリギリにしか決めれない私にとてもあっていたサービスでした。
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評価 5
投稿日:2016年11月03日
とても親切丁寧でした。
ジョンストンズ、ブラックスチュワートを購入しましたが、当初私のミスで別カラーを注文していました。
発送済みでしたが、まだ手元にはない状態で、問い合わせをしたところとても丁寧に解決策を提案してくださいました。
その後すぐに再注文し、翌日にはブラックスチュワートが届きました。
別のお店でも別カラーのストールを注文しましたが、届くまでに時間がかかりました。
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