ぼりこ130さんのショップレビュー

・交換対応を誠実にしてくださいました。
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ロボット掃除機を購入後、一年少しで不具合がでてきたので問い合わせをしました。
2年間の交換保証があったので、交換希望を伝えたところ在庫がないため交換ができないと言われました。
代わりに違うものを提案されましたが、購入したものより性能も価格も低いものでしたので話し合ったところ誠意ある対応をしてくださいました。
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2年保証とうたっておきながら在庫がない、返金ができない、など少し疑問が残る対応でしたが最後まで精一杯の丁寧な対応をしてくださったので、星５つにさせていただきます。
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また機会があれば購入したいと思えるショップです。

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プレゼントだったので発送予定日をメッセージにて確認したところ、すぐに返信がありました。
発送も早く梱包も丁寧で、信頼できるショップだと思いました。
嬉しかったのは、レビューを書いてプレゼントとは別にも少しプレゼントのシールを付けてくださってたこと。
子供がプレゼントのシールをとても喜んだので、もし"レビューを書く"を選択していなくても喜んだだろうと思うと、お店のお心遣いにあたたかい気持ちになりました。
こちらで購入して良かったです！

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発送、梱包、対応、商品
すべてに満足です。
ありがとうございました！

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発送も早く梱包も丁寧で素晴らしいです。
サイベーレに出会わせてくれた感謝しかないです。
また無くなったらこちらで購入します。

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発送の早さが過去イチ！！
梱包も丁寧だし、大変満足な買い物でした。

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寝具が直接梱包のクラフト袋に入っていて
しかもそれが破れて中身が出ていた。
直接梱包の袋に入っているだけでも気持ちが悪いのに、破れて中身が出ているものを破れていると確認されてからも送ってくる根性が嫌です。
おしゃれっぽく写真をとって雰囲気の良さそうなショップですが、ガッカリ。
雰囲気だけで心遣いや丁寧さがないのは残念です。

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この度は素敵なお着物をありがとうございました。
レンタル方法も分かりやすく載っており、安心して注文することができました。
セット内容の写真も入っており、注意書きなど細かくお手紙を付けてくださってたので親切なショップさんだなぁと思いました。
返却時、セット内容のチェック表で内容を確認していたのですが、全て漢字で知らない言葉も多く‥着物詳しくない私にはチェックするのが難しかったです。
ついていた写真には全ての内容が写ってなかったので、チェック表と全ての内容の写真をつけてくださると返却時もっと分かりやすいな、と思いました。
返却伝票も、特殊な伝票だったのかコンビニなどのクロネコでは発送できず、3店舗コンビニを回りましたが全て断られました。
翌日18時までに発送だったので、ギリギリどうにかクロネコの営業所を見つけて発送したのですが、あの伝票なら営業所で。コンビニなどなら着払いで伝票を書いて発送してください‥などの注意書きがあると良かったな、と思いました。
でも、商品の状態も良く、丁寧な信頼できるショップさんだと思います！
また機会があったらお願いしたいです！

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スタッフの対応、配送は☆5では足りないくらい満足です。
2日前に注文し、あさってには配達してください、とダメ元で備考欄に書いたのですが、快く対応してくださってきっちり2日後の朝に届きました。
親切で信頼のできるショップさんに出会え、商品の満足度もあがりました。
友人へのプレゼントで急ぎ注文したので、本当に助かりました。
ありがとうございました。

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見るからにいい感じのショップですが
利用してみて改めて信頼できるショップだと思いました。

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本当にひどいです。同僚へのプレゼントで初めて利用させて利用させていただいたのですが、二度と利用したくないです。
プレゼントなので￥300のオリジナルラッピングを利用したのですが、商品管理のシールが貼ってあるボロボロの袋のまま、ラッピング袋に入れてリボンをしてありました。リボンも切り口がほつれ、縦結びに。Ｈ.Ｐで『ラッピングについてのクレームは受け付けない』と記されているのでこれを理由に返品するつもりはありませんが、プレゼントできる状態のラッピングではありません。このラッピングが￥300なんて納得できません。セルフラッピングの方がマシです。
配送方法もボロボロの紙袋に空気の入ったパックが２つ入っていましたが両方空気が抜けていたし、返品・交換も到着後２日以内。
実店舗もあるＳＨＯＰさんなので信用したのですが、商品管理、配送、ラッピング等全てにおいて誠意のないＳＨＯＰさんだと残念に思っています。気分の悪い買い物になりました。
※同封されていた注意書きに『梱包はeco包装、袋など多少の傷・不良は輸入品の為、クレーム対象外』と記載されています。あくまで、クレームではなく私の感想と解釈していただきますようにお願いいたします。

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また買い物をしたいし、他と迷えばこちらで買いたいと思えるようなお店でした。
ここで買って良かった！
いい買い物をさせてもらいました！

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安いし、早いし、品揃えもいい！
マリメッコに関してなんで、他をみてないから他は何ともいえません。
ただ、梱包は何の愛想もなし。
悪くはないが、この店ステキーーー！という感動もなかったので星-1で。

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可も無く、不可もなく。。
商品自体は可愛いけど、おしゃれな雰囲気ばっかりであまり商品の細かい情報はなっていない。
ただ、モデルさんの服の合わせ方は可愛くて参考になります。

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注文して2日。。
まだショップからのメールなし(‖゜_゜)*
以前利用した時は対応よかったです。
商品が届くのがたのしみ♪
追記☆
休みだったようで今、出荷の連絡がありました。
楽しみです！

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信頼できるショップに出会えて嬉しいです。
また利用させてもらいます。

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