saya姉 (30代/女性)
評価 4
投稿日:2023年03月11日
評価 5
投稿日:2023年02月04日
評価 5
投稿日:2022年12月03日
評価 5
投稿日:2022年10月31日
評価 1
投稿日:2022年09月09日
評価 3.83
投稿日:2015年12月22日
可能であればラッピング希望と備考欄に記入してましたが、ショップからの返答はなく、届いてみたら箱に透け透けの黄色いシートくるんだだけの状態に伝票…
ちょっと雑過ぎます。
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評価 1
投稿日:2015年10月04日
在庫ありの黒を注文したのに、3日後に「取り寄せ先でも欠品」と、在庫少ないはずの白と変更してもらえないかとメールが。また、定形外300円を希望したのに、なぜか合計金額が、350円増えている。今後黒の再入荷の予定がなければ白でと注文時との金額の差額の理由は何か??と返信したが、以後一切連絡なし。どっちの色がいつ届くのか、なぜ金額が違うのかも分からないまま1週間。佐川急便で白が届いた。何の理由も言わず連絡もなく勝手に希望と違う発送するなら、差額送料返せ!と言いたくなる対応のショップ。連絡は、もっと丁寧に最後まですべきでは。
3人が参考になったと回答
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評価 5
投稿日:2015年03月12日
早まって別々に注文してしまったのに、同梱をお願いしたところ、快く了承してくれました。
クール便で届けてくれる気づかいも、すごく嬉しいです。
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評価 5
投稿日:2014年12月05日
クレジットカードのトラブルで、急ぎなのに決済方法を急きょ郵便振込に変更することに。注文後すぐに電話して、2日後の朝には欲しいと伝えると、その場で注文内容の確認、振り込み確認も本来夕方に一気に確認するところを、振込明細を写メで送って確認と、機転をきかせて対応して頂きました。おかげで、無事に友人へ出産祝いと一緒に渡すことができ、かわいい!名入り嬉しい!と喜んでもらえました。本当にありがとうございます。
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評価 5
投稿日:2014年10月03日
今回、自宅用だった為、配送方法を選択肢に無いメール便を希望、と備考欄に書いたところ、メール便で対応してくださいました。
大変助かりました。
11人が参考になったと回答
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評価 4.67
投稿日:2014年10月03日
以前はギフト箱入りでのラッピングでしたが、今回久々に注文した所、箱無しのラッピング包装になっていて、少し残念に思いました。
刺繍できしだい、画像付きで連絡頂けるなど、お店の対応は満足です。
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評価 4
投稿日:2014年08月08日
メール便にて配送希望しました。
外袋に、配送業者に向け「丁寧に取り扱いお願いします」と書かれてましたが…
配送業者の方は、宅配ボックスもあるのに無理やり郵便受けに押し込み、マニキュアの外箱が修復不能な程つぶれていました。
友人へのプレゼントに、と思っての購入だった為、とても残念です。
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評価 5
投稿日:2014年08月01日
評価 5
投稿日:2014年08月01日
評価 5
投稿日:2014年08月01日
プレゼント用だった為、備考欄にラッピング希望と記入したところ、別途100円かかるとの確認mailが。その対応が親切で、包装紙も可愛くて満足です。
品揃えも多く、選びがいありました。
ただ、ちょっと購入を迷ってる間に次々と売り切れになってしまうので、焦りました。
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