rafael11さんのトラベルレビュー

帯広駅に隣接しているので、立地条件がとても良かった。宅急便でホテル気付で送った荷物も、チェクイン時には、先に部屋に届けられており、行き届いたサービスだった。
夕食は、ホテル内の和食レストランを利用した。おいしさと料金を考えると、お得感があった。朝食は、和食派の私としては少し物足りなさをかんじたが、こだわりの無い人には
和洋ともおかずの種類が多くそれなりに満足出来る内容だと思う。早割６０プランは、大変お得な宿泊料金だと思う。

２００９年１２月１６日から宿泊。３泊目の夕方地下２階の食堂から火が出て、宿泊不能となり、隣接する系列ホテルフェニクスガーデンに移ることになった。対応が遅く又移動先のホテルは、バスタブがなく、シャワーだけで疲労困憊となりました。差額保証ももちろんなく、お詫びの言葉も無い状態。
予期せぬ災害とはいえ、火災訓練も危機管理も出来ていない事が露呈していた。
過去に何度も宿泊した所なので、通常であればそこそこ満足出来るホテルの筈であったが
火事騒ぎとその後の対応で評価にあたいせず。懐中電灯は必需品です。