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ハオナン (50代/男性)  

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タイヤショップZERO楽天市場店
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評価 4

購入者投稿日:2020年10月30日

価格、スタッフの対応とも大変満足です。
タイヤはピカピカに磨いてくれてホイルも洗浄してくれ、更にチッソガスも充填してくれこの価格は素晴らしい。
次回のタイヤ交換の時も是非お願いしたい。
ただ、予約時間が12:00だったかも知れないが店内の受付に誰もおらず声をかけても反応がなくて仕方なく外で作業しているスタッフに声をかけ、何とか対応してもらったことは残念!
作業中待っている間に受付がいる時間もあったがまた直ぐに誰もいなくなりそのあと来た別のお客さんも困っていたので作業スタッフに声をかけるよう教えてあげた。
その部分は改善すべきだと思う。


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評価 3.83

購入者投稿日:2015年10月07日

品揃え:5
情報量:3
決済方法:3
スタッフの応対:4
梱包:3
配送:5

全機種対応の説明がちょっと分かり辛かったと思います。発送はとても早くて満足しています。


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評価 3.83

購入者投稿日:2015年10月07日

品揃え:3
情報量:3
決済方法:3
スタッフの応対:4
梱包:5
配送:5

とにかく発送手配が早かったし、サンキューメール他色々と連絡を頂き、大変丁寧さを感じました。


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評価 3.50

購入者投稿日:2015年10月07日

品揃え:5
情報量:4
決済方法:3
スタッフの応対:4
梱包:3
配送:2

在庫の関係か、申し込んでから発送までの日数が4日位かかったと思います。
もう少し早かったら嬉しかったかな。


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評価 3

購入者投稿日:2015年10月07日

品揃え:3
情報量:3
決済方法:3
スタッフの応対:3
梱包:5
配送:1

発送のお知らせが来て、追跡番号も来たけどヤマトDM便とは分からずその為発送日の翌日に到着するものと思い待っていたが来ず。
追跡をしてみてDM便と分かり、それもどういうものかわからずヤマトのHPで調べたら400キロ圏内だと発送日の翌々日着、それ以上だと4日かかるとの説明。
もうちょっと分かりやすく発送の案内を頂きたかったと思う。


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