sea-s (30代/女性)
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評価 1
投稿日:2021年07月26日
最低!!☆なんて付けたくない!!
☆-100!
1-3日で発送と書いてあったので、3-5日位で届くだろうと思い頼みましたが、6日経っても配送状況を見ると『出荷』から先に進まず。
『無事届きましたでしょうか?レビューをお願いします』といった内容のメールだけが届き、全く無事届いていないので、どうなってるのかと問合せたところ、『在庫が無かったので至急海外から発送しました』との返答。
だったらまず無事届いたかとかレビューしてくれとか言うメールを送ってくる前に、こちらにその旨を連絡するのが当然だろう!しかも『あと3.4日で届くと思う』との連絡から、さらに1週間かかってようやく届いた。
やっと届いて開けてみたところ、今度はセットになっているビットケースが割れ、箱の中でビット類があちこちに散乱していました。散々待った挙げ句、届いたらバキバキに割れていたので、すぐに連絡をし交換してもらえるのか問合せたところ、『まず写真を送ってくれ。確認してから対応する』という旨の返事が来たので、即写真を撮って送ったところ、『こちらの商品の価格を返金いたしますので、ご自分で購入したらよろしいでしょうか』(原文そのまま)と返ってきて、他ショップのビットケースのURLが送られてきた。
いや、もう開いた口が塞がらない!『気に入らないなら金返してやるから、自分でこっち発注しろよ』と言いたいのか?!
送料のかかる商品を薦めてきたので、『じゃあその分と送料分も返金して下さい。また新たにこれを注文して届くの待たなきゃいけない』と送ると、『在庫が無いのはご存知の通りで』『こちらのケースの方が元々のケースよりきれいに見えます』『何かご不満でしょうか。正直分かりません…』との返答。
マジでありえない!!こんな対応のショップ他に無い!!何人なのか分からないが、まともな日本語の対応じゃないし、全くお客に対しての誠意も感じないし、謝罪の念を微塵も感じない!むしろ高圧的な態度で『何が悪いんですか?何怒ってんですか?』と言ったようなバカにした態度にしか感じない!
数え切れないくらい沢山ネットで買い物してきたけど、こんなに不愉快なお買い物も、最低なショップも初めてです!!
絶対にこんなお店から買わない方が良いです!!
他のお店と迷ってこちらの方が発送が早いとのことで買ったのに、散々待たされた挙句こんな嫌な思いさせられるなら買わなきゃよかった!!
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