m1tyk （40代／男性）
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評価 
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投稿日：2024年02月26日
液漏れ＆匂いがしない商品が届きました。
私と同じ思いにならないよう此処に書かせていただきます。
楽しみしていた商品が届きましたが、液漏れしており交換対応。
次に届いた商品は匂いが無い、別のレビューでもあるようにアルコールの匂いがきついだけで本来の匂いはわずかに香る程度でした。
（会社で使用しているために、個人の嗅覚ではなく大勢のスタッフの意見です。）
販売元にクレームのメールし以下のメールが届きました。
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香りにつきましては、ロットや製造年月日によって香りが異なる場合がございまして
ご使用していただく中で香りがなじんでまいりますので、1週間ほど様子を見ていただけますでしょうか。
改善されない場合、お手数ですが再度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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1週間後、再度匂いがしないとメール。以下の回答が来ました。
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ご使用環境や季節によっては寒い時期などは香りが立ちにくい、などといった
匂いの広がりが違う場合はございますが
誠に申し訳ございませんが、弊社としましてはご対応いたしかねます。
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だそうです。
時期によるだの、ロットによって差があるだのあーだこーだ言われて話終わりましたけど、【楽天1位】も当てにならないなと率直に思いました。
香りに差があるのなら、説明文に記載するのが常識でしょうね。
二度と買いません。
勉強になりました。
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