温泉大好き熟年 (男性)
1件~1件 (全 1件)
評価 3.00
投稿日:2013年10月02日
サービス:2
立地:3
部屋:3
設備・アメニティ:3
風呂:3
食事:4
9月30日に宿泊しました。妻がお刺身が駄目なことをメールで伝えましたら丁重なる返信があり、夕食のみならず朝食までしっかりと対応していただきました。これは100点満点でしたので、食事は満足でした。しかし、部屋に案内されたら強烈なタバコの臭い。私が禁煙室を依頼しなかった手落ちがありましたので、ホテル側の責任を云々できませんが、一風呂阿部手戻っても、食事を終えて戻っても、何回も消臭プレイをまいても消えないほどの強烈なものでした。朝湯を浴びて部屋に戻ってもタバコの臭いがしたくらいでした。
満室ではないようでしたので、お部屋に案内された方が、臨機応変に対応して禁煙室がなかったら臭いのきつくない部屋にでも変えていただくか(消臭スプレイで消えることを期待しましたので私からお願いしませんでした。)、部屋の清掃の折でも消臭をしっかりしていただけたらと希望します。
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