hinanezumi (40代/女性)
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評価 2
投稿日:2021年05月03日
対応が悪いです。発送予定日直前に遅くなるメール。そのあとの発送予定日にも発送されず、発送したメールもなし。
コロナの影響で商品コンテナが届かない。人手不足でメール対応できないとのメールが一通届いたのみ。発送予定日に届かないならキャンセル対応も視野にいれたメールで対応すべきだと思います。
1人が参考になったと回答
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評価 1.67
投稿日:2016年07月28日
品揃え:2
情報量:2
決済方法:2
スタッフの応対:2
梱包:1
配送:1
商品到着時、封が完全にあいていました。さわっても糊の感触すらない包装用紙でした。
商品が丸見えで、デリケートなものだったので恥ずかしかったです。
配送中に商品が落ちなかっただけマシと考えた方がよいのかと思うほど、包装に関しては最悪でした。
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評価 4.67
投稿日:2013年09月04日
品揃え:4
情報量:4
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
注文してすぐに届きました。
スムーズな対応していただけたと思います♪
スーパーセールだったのでもっと時間がかかるかと思ってました。
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