きりえもん (40代/女性)
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評価 5
投稿日:2008年07月13日
アジアン家具
商品は、大満足でした!想像以上の品に、家族全員・家に遊びに来るお客様も皆が注目してくれます。高級感・存在感・すべてが良いので、生活感がランクアップした感じです。
しかし、これを運んでくれた配送業者がサイアクでした。。
らんどまーくさん側より、「7月○日に届きます」と通知があったのでワクワクしてたら、、
配送業者の方が、
「重くて助手がいないと運べない」
「明日の早朝であれば、
助手も確保できるのだが、それではダメか?」
「何時になったら、会社から自宅に帰るのか?」
ひと悶着あった後、自宅まで助手を確保してもらって
運んでもらったら、確かに商品は重くて大きくて大変だとは思うが、、、
「めっちゃ大変」
「次のヤツ(ソファ)が、大変だな・・」
などなど、、、お客さん(私たち)の前でもぶつぶつ文句たらたら。。
商品は良いのに、最後に運んでもらった一番最後にお客さんとコンタクトを取る配送業者の対応にすごく不快感でした。。
沖縄ということで、送料もかかっていましたが、これなら
もう少し高い送料を払ってでも、感じのいい社員教育の行き届いたスタッフのいる会社に運んで欲しかったです。。
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