すーさん6826 (60代/男性)
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評価 4
投稿日:2021年06月18日
評価 3.83
投稿日:2018年12月28日
全く気づいていなかったのですが、うちのポストに貼ってあった名前のシールが剥がれていたため一度戻ってしまったそうです。
注文から20日経っていたので連絡して分かったのですが、再配送していただき今日届きました。
高い商品ではないのに丁寧に対応していただきお店の方達に感謝します。
買ってよかったです。
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評価 3
投稿日:2014年07月21日
評価 5
投稿日:2014年07月21日
リースの審査が始まる前の説明からずっと一貫して、丁寧な対応でした。
まず、きちんとこちらの話を聞いてくれる。予め説明hしなければならない事項もかなりあり、それだけでも電話で全うするのは大変なはずですが、その間にも、なんども中断してそこまでの理解を確認して、質問も答えてくれました。ですから、最初から安心して任せようと思いました。
その後の、提供できる車の案内も早かった。そもそも車種などを選べる商品ではないのですが、一つだけ希望を出していたのは、社内の天井が高めのもの。私が座高が高いため、軽自動車では髪の先が天井に触り、それが気になったら雲梯に支障がありそうな気がしたためです。天井の高めの軽自動車は、中古車ではあまり出てこない事の説明をきちんといただいたので、2か月までは待ちますと言ってお願いしたところ、非常に誠実に探してくださいました。
途中での状況報告や、店舗にある他のクルマに試乗させてもらったりして(運転はしません)、軽自動車に対する不安感も払しょくしてくれました。その上、クルマ探しも一生懸命してくださったようで、ひと月ほど待つだけで、最高の状態のクルマを案内して下れました。
これ以上の商品はなかなか出ないだろうと思える車に出会えて、本当に感謝しています。
車検の向上も紹介いただけるようですし、1年間の保証期間も含め、これからの事もいろいろ相談に乗ってくれそうですし、本当に安心です。
もちろんオリックス自動車としてのサービスに大変満足していますが、担当してくださった本部のご担当と、店舗のスタッフさんのどちらもが素晴らしい方だったので、他のスタッフさんがどうかはわかりません。そういう意味では参考にならないかもしれませんが、出会ったお二人がどちらも素晴らしかったので、ほかの方もそうなのではないかという期待は持てる気がします。
私個人は、こののサービスを、強くおススメできます。
1人が参考になったと回答
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評価 3.83
投稿日:2012年05月30日
とっくに書いたと思い込んでいました。今頃のレビューでごめんなさい。
きちんと梱包されて届き、商品も安心できるものを安価で提供していただき、至れり尽くせりだと思います。信頼できるお店です。
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評価 2.33
投稿日:2012年03月12日
評価 2.33
投稿日:2012年03月12日
楽天ブックスは、なんか、落ち着いたというか、鈍化したというか、面白くはない気がします。
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評価 2.50
投稿日:2012年03月12日
評価 3
投稿日:2011年10月06日
今回、ほとんどポイントで購入したのですが、きちんと対応してくれました
在庫切れでもなかったのに、注文から時間がかかったのだけが、ちょっと惜しかったかな(笑)
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評価 3.50
投稿日:2011年09月06日
結局近所の書店で立ち読みしてからでないと買えないのが、×
発送の時間指定が出来ないのが、×
販売価格が定価なのが、×
何時でも買えるのが、○
ポイントが付くのが、○
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評価 3.83
投稿日:2011年09月06日
結局近所の書店で立ち読みしてからでないと買えないのが、×
発送の時間指定が出来ないのが、×
販売価格が定価なのが、×
何時でも買えるのが、○
ポイントが付くのが、○
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