miomerumo (50代/女性)
1件~2件 (全 2件)
評価 4.00
投稿日:2015年09月29日
場所は解りやすく、部屋もきれいでした。
夕食付という事でしたが外に出ていくので、食事の前にお風呂に入っても、あまりリラックスできないのがちょっと残念でした。
また、スタッフの説明が少なく、こちらから訪ねなければ基本的な情報が出てこないものが有り、尋ねた時の返答も愛想が悪い感じの返答なので、ちょっと感じが悪かったです。
例えば、夕食が外食という事だったので、朝食は何処ですか?
と尋ねると、会場を指さしてそこですが・・・ という様な。
時間や場所は、しつこいくらいに説明してくれるのが当たり前と感じていたので、少し残念でした。
部屋が暑かったのですが、時期的になのか暖房しか効かなかったので、冷暖房の選択が出来ればよかったと思います。
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評価 5.00
投稿日:2015年09月29日
サービスは、かゆいところに手が届きすぎるくらいで、とっても心地よかったです。
お風呂も最高級でしたが、露天風呂があれば尚良かったかなと思います。
食事もかなりおしゃれで、食器などにも気配りが感じられました。
何と言っても、朝食のバイキングのお皿が画期的で、とても使いやすかったです。
帰りのお会計の時に、フロントにはなぜかスタッフが1人しかおらず、その方が電話をされているので、かなり待たされてしまったのがちょっと残念でした。
急いでいるお客さんもいるので、チェックアウトの時間帯にはスタッフを複数置くべきだと思いました。
それ以外のサービスは最高だったので、帳消しにしましょう。と話しながら出てきましたが。。。
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